Anfürsich sind sich Zalando & About You recht ähnlich.
Allerdings unterscheiden sie sich etwas in Qualität (Zalando hat manchmal grenzwertig billig hergestellte Sachen im Angebot).
Beide verfügen über die Möglichkeit passende Kleidung anhand deines "Stils" vorzuschlagen. Je nachdem, wie modeaffin man ist, kann das doch sehr hilfreich sein und About You hat auf dem Gebiet gefühlt einen Vorsprung - die personalisierten Angebote sind meistens treffend.
Ein weiterer Punkt, der nicht zu vernachlässigen ist: About You bietet im Gegensatz zu Zalando gelegentlich noch brauchbare Gutscheine an. Ähnlich wie bei Amazon gibt es bei Zalando meist nur vereinzelt Gutscheine mit einem hohen Mindestbestellwert und nur für Neukunden. Bei About You kann man auch als alteingesessener Kunde noch gelegentlich ein paar € sparen.
Zalando hat dafür die Nase im Marketing & Versandabwicklung vorne, es ist schon erstaunlich, wie problemlos auch der Rückversand funktioniert (die meisten Verpackungen sind bereits wider verschliessbar).
Ich hoffe das hilft o/
PS: Es ist mir zwar erst einmal passiert, aber bei Zalando kam bei mir mal etwas völlig anderes an, als ich das was ich eigentlich bestellt hatte. Halb so wild, aber ärgerlich.