Sehr geehrte Damen und Herren
Ich hätte eine Frage bezüglich einer Hausratversicherung. Vielleicht können Sie mir weiterhelfen…
Wir haben unsere Hausratversicherung bei der Smile und gestern kam es zu einem Schadenfall. Unsere Kinder haben mit einer Holzkugel die Glasscheibe unseres Fernsehers beschädigt, ein sternförmiger Riss ist entstanden. Es handelt sich um einen Plasma-TV.
In unserer Hausratversicherung sind Schäden am Mobiliarglas versichert. Nach der Schadenmeldung kam nun die Antwort von der Helvetia-Verischerung, dass ein Fernseher nicht zum Mobiliar gehört.
Stimmt das so? Meiner Ansicht nach ist ein Fernseher schon Mobiliar.
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir eine kurze Rückmeldung machen könnten.
Freundliche Grüsse