Medienmitteilung: «Social Media: Banken im Rückstand»

8. März 2012

Die Social-Media-Auftritte der 50 führenden Privatbanken sind analysiert worden. Resultat: Die Mehrheit der Banken sind noch ungeübt im Umgang mit Social Media. Zuoberst auf dem Podest steht Citibank, gefolgt von Société Générale und ABN AMRO.

Zürich, 8. März 2012 – Facebook, Twitter, LinkedIn & Co. sind in aller Munde. Allerdings nicht bei den Banken: Die Mehrheit der Bankinstitute geht noch reichlich unbeholfen mit Social Media um. Besonders hapert es bei den untersuchten Privatbanken: Die 50 weltweit grössten und wichtigsten Private-Banking- und Wealth-Management-Institute erreichen mit durchschnittlich 43 von 100 möglichen Punkten nicht einmal die Hälfte der maximalen Punktzahl. Dabei sind bei der Punktvergabe verhältnismässig einfach zu erfüllende Kriterien angewendet worden.

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