moneyland.ch hat im Januar 2021 zusammen mit dem Marktforschungsinstitut Ipsos eine repräsentativen Online-Umfrage bei 1500 Personen zu Video- und Musik-Streaming-Angeboten durchgeführt und mit den Umfrage-Ergebnissen von 2018 und 2020 verglichen.
Resultat: Die Nutzung der Streaming-Dienste hat in der Schweiz erneut zugenommen – auch bei den dominanten Anbietern Netflix und Spotify. Mittlerweile nutzen 89% der Bevölkerung mindestens einen der 22 abgefragten Streaming-Dienste.
Für die Schweizer Bevölkerung ist die Nutzung von Streaming-Diensten zu einer wichtigen Freizeitbeschäftigung geworden. «Aufgrund mangelnder Freizeit-Alternativen ist das Streamen von Videos und Musik während der Corona-Krise noch populärer geworden», so Telekom-Experte Ralf Beyeler von moneyland.ch.
Streaming-Dienste legen dank Corona zu
Die zunehmende Popularität von Streaming-Diensten in der Schweiz zeigt sich auch in den Nutzungszahlen der einzelnen Dienste (Prozent der Gesamtbevölkerung, welche einen Streaming-Dienst kostenlos oder kostenpflichtig nutzen).
Stark zugelegt haben seit Januar 2020 die Giganten YouTube um 10 Prozentpunkte von 65% auf 75% und Netflix um 9 Prozentpunkte von 45% auf 54%. Gewachsen ist auch Amazon Prime Video von 7% auf 10% und Sky Sport von 4% auf 6%.
Bei den Musikstreaming-Diensten hat Spotify von 35% auf 44%, SoundCloud von 8% auf 11%, Apple Music von 15% auf 16% und Deezer von 5% auf 6% zugelegt.
YouTube weiterhin am populärsten
75% der Schweizer Bevölkerung nutzen mittlerweile YouTube. Im Vergleich zur Umfrage von 2020 ist das ein deutlicher Anstieg von 10 Prozentpunkten. Die grosse Mehrheit nutzt YouTube als Gratis-Version – nur 4% der Bevölkerung nutzen YouTube in der kostenpflichtigen Version.
Junge nutzen YouTube deutlich häufiger als Ältere: 94% der 19- bis 25-jährigen Befragten schauen sich YouTube-Videos an. Bei den 50- bis 74-Jährigen sind es 61%.
Netflix dominiert Streaming-Bezahldienste
Netflix hat in den letzten Jahren in der Schweiz ein markantes Wachstum hingelegt. Mittlerweile nutzen mit 54% bereits mehr als die Hälfte Netflix. Vor einem Jahr waren es noch 45% und im April 2018 20%. «Nicht zuletzt aufgrund der Corona-Pandemie hat Netflix weitere Kunden gewinnen können», so Ralf Beyeler von moneyland.ch.
Mittlerweile nutzen 39% der Bevölkerung Netflix in einer kostenpflichtigen Version. Das ist mit Abstand der höchste Wert für bezahlpflichtige Streaming-Dienste in der Schweiz.
15% der Befragten gaben an, dass sie Netflix gratis nutzen – 12% kostenlos via Freunde.
Junge schauen Serien und Filme auf Netflix markant häufiger als die ältere Bevölkerung. 83% der 18- bis 25-Jährigen nutzen Netflix, bei den 25- bis 49-Jährigen sind es 62% und bei den 50- bis 74-Jährigen noch 33%.
Newcomer Disney+ bereits vor Amazon Prime Video
Vor rund einem Jahr ist der Streamingdienst Disney+ in der Schweiz gestartet. Im Januar 2021 – rund zehn Monate nach dem Start – geben in der Moneyland-Umfrage nun bereits 13% an, dass sie Disney+ nutzen. Damit ist Disney+ nach Netflix der zweitgrösste klassische Video-Streaming-Dienst. Disney+ hat damit auch Amazon Prime Video (10%) überholt.
TikTok stark im Kommen
Ein weiterer Newcomer ist TikTok. Die App verbindet kurze Videos mit Social Media. Gerade beim jungen Publikum hat sich TikTok in kurzer Zeit als populäre Freizeit-App etabliert.
In der Umfrage ist TikTok denn auch bei der jüngsten befragten Altersgruppe zwischen 18 und 25 Jahren am beliebtesten. Bereits 35% der Befragten in dieser Altersgruppe geben an, dass sie TikTok nutzen. Das ist in dieser Altersgruppe der drittbeste Wert nach YouTube (94 %) und Netflix (83%).
Über alle Altersgruppen geben 13.3% der Nutzer an, dass sie TikTok nutzen.
YouTube auch zum Musikhören
62% der Befragten geben an, dass sie via YouTube Musik hören. Die meisten Befragten nutzen zwar den kostenpflichtigen Dienst YouTube Music nicht, nutzen allerdings den klassische YouTube-Dienst auch zum Musikhören.
Auch beim Musikhören via YouTube gibt es deutliche Unterschiede zwischen den verschiedenen Altersgruppen: Bei den jungen 18- bis 25-Jährigen hören 79% Musik via YouTube, bei den 26- bis 49-jährigen sind es 68% und bei den 50- bis 74jährigen noch 49%.
Spotify beliebtester Musik-Streaming-Bezahldienst
Auch Spotify hat in den letzten Jahren in der Schweiz deutlich zugelegt. 44% Prozent haben bei der diesjährigen Umfrage angegeben, dass sie Spotify nutzen. Vor einem Jahr waren es noch 35%, vor drei Jahren 20%.
Spotify ist vor allem bei den Jungen sehr beliebt: 78% der 18- bis 25-Jährigen hören Spotify, bei den 26- bis 49-Jährigen sind es 52% und bei den 50- bis 74-Jährigen nur noch 22%.
Junge streamen und zahlen häufiger
89% der Befragten geben an, dass sie mindestens einen Streaming-Dienst nutzen.
Bei den jungen Befragten im Alter zwischen 18 und 25 Jahren nutzen alle Befragten mindestens einen Streaming-Dienst. Aber auch 96% der 26- bis 49-jährigen und 77% der 50- bis 74-jährigen Befragten nutzen mindestens ein Musik- oder Video-Streaming-Angebot.
Auch zeigt sich eine hohe Zahlungsbereitschaft bei jungen Kunden. 77% der befragten 18- bis 25-Jährigen bezahlen für mindestens einen Streaming-Dienst, bei den 26- bis 49-Jährigen sind es 65% und bei den 50- bis 74-Jährigen 35% der Befragten.
Mehr als die Hälfte zahlt für einen Streaming-Dienst
55% der Befragten zahlen für mindestens einen Streaming-Dienst. Zwischen den Streaming-Anbietern gibt es aber riesige Unterschiede.
Netflix hat mit 39% der befragten Bevölkerung zwischen 18 und 74 Jahren die meisten zahlenden Kunden, gefolgt von Spotify (21%), Disney+ (8%), Apple Music (7%), Swisscom blue Max (6%) und Swisscom blue Sport (5%).
Sport-Streaming-Dienste häufiger genutzt
Die drei Sport-Streaming-Dienste Sky Sports, DAZN und «Swisscom blue Sport» richten sich mit zahlreichen Sport-Übertragungen an Sport-Fans. Swisscom bietet erst seit Herbst 2020 die Sportübertragungen des ehemaligen Pay-TV-Kanals Teleclub auch im Rahmen eines Streaming-Dienstes an.
Im Vergleich zum Vorjahr nutzen deutlich mehr Schweizer Konsumenten einen Sport-Streaming-Dienst. 12% der Befragten haben angegeben, dass sie mindestens einen der drei Sport-Streaming-Dienste nutzen. Vor einem Jahr waren es noch 7%.
«Ein Grund für die zunehmenden Popularität von Sport-Streaming-Diensten dürfte auch sein, dass die Fans die Spiele wegen der Corona-Pandemie nicht mehr direkt in den Stadien verfolgen können», so die Einschätzung von Telekom-Experte Ralf Beyeler.
Trotzdem erreichen die Sport-Streaming-Dienste in der Schweiz noch nicht die breite Masse. So nutzen 9% der Befragten den Sport-Streaming-Dienst von Swisscom, 6% denjenigen von Sky und 4% DAZN. In der Umfrage gaben 3% der Befragten an, dass sie zwei Sport-Streaming-Dienste nutzen. Nur 1% der Befragten nutzen alle drei Sport-Streaming-Dienste.
Kampf zwischen Netflix, Amazon und Disney+ geht weiter
Betrachtet man nur die Kunden, die für mindestens einen der vier grössten klassischen Streaming-Dienste Netflix, Disney+, Amazon Prime Video und Sky Show zahlen, zeigt sich folgendes Bild: 32% der Befragten nutzen ausschliesslich einen einzigen der genannten Streaming-Dienste, 8% zwei, nur 1.5% drei und 0.3% alle vier genannten Anbieter in einer kostenpflichtigen Version.
Auch 2021 ist erst eine kleine Minderheit bereit, für mehrere Video-Streaming-Dienste zu zahlen. Dabei dominiert Netflix den Video-Streaming-Markt weiterhin: Netflix hat in der Schweiz viermal so viele Nutzer wie Disney+, fünfmal so viele Nutzer wie Amazon Prime Video und sogar zwölfmal so viele Nutzer wie Sky Show. Kleinere Anbieter haben es schwer, sich durchzusetzen.
Die anderen grösseren Streaming-Dienste – allen voran Disney+ und Amazon Prime Video – geben aber ebenfalls Gas und versuchen, Netflix Abonnenten abzujagen. Dabei setzen alle grösseren Video-Streaming-Dienste auf möglichst exklusive Inhalte und immer mehr Eigen-Produktionen.
Goldgräber-Stimmung in der Streaming-Branche
«In der Streaming-Branche herrscht Goldgräber-Stimmung», so Ralf Beyeler. Populäre Dienste wie Netflix und Disney+ erhöhten bereits die Preise. Laufend kommen neue Anbieter auf den Markt, während andere wieder verschwinden. Ein Beispiel ist Quibi: Der Streaming-Dienst mit kurzen Videos fürs Smartphone ist bereits wieder vom Markt verschwunden.
Schweizer Hitparade der Video-Streaming-Dienste
Am populärsten unter den Video-Streaming-Diensten – unabhängig ob kostenpflichtig oder nicht – ist YouTube von Google, das 75% der Befragten nutzen. Es folgen Netflix (54%), TikTok (13%), Disney+ (13%), Apple TV+ (12%), Amazon Prime Video (10%), Swisscom blue Max (9%), Swisscom blue Sport (9%), Google Play (6%), Sky Sports (6%), Sky Show (4%), DAZN (4%) und Netzkino (4%).
Eine interaktive Grafik zum Thema Video-Streaming-Dienste finden Sie hier.
Schweizer Hitparade der Musik-Streaming-Dienste
Beim Musik-Streaming in der Schweiz führt YouTube die Rangliste deutlich an: 62% der befragten gaben an, dass sie mit YouTube Musik hören. (Die meisten Befragten nutzen nicht den kostenpflichtigen Dienst YouTube Music, sondern YouTube kostenlos zum Musikhören.)
Es folgen Spotify (44%), Apple Music (16%), SoundCloud (11%), Google Play (10%), Amazon (7%), Deezer (6%), TIDAL (3%) und Napster (2%).
Eine interaktive Grafik zum Thema Musik-Streaming-Dienste finden Sie hier.
Weitere Informationen:
Musik-Streaming-Anbieter im Vergleich
Video-Streaming-Anbieter im Vergleich
TV-Abos im interaktiven Vergleich