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News: Telekom

UPC mit neuen Handy-Abos

2. September 2020 - Ralf Beyeler

Der Kabelnetz-Betreiber UPC lanciert im September 2020 zehn neue Handy-Abos. Telekom-Experte Ralf Beyeler vom unabhängigen Online-Vergleichsdienst moneyland.ch hat die neuen Abos analysiert.

Ab dem 02. September 2020 bietet UPC zehn neue Handy-Abos an. Die neuen Abos ersetzen die vier bisherigen Abos «Flex Swiss», «Flex Europe», «Unlimited Swiss» und «Unlimited Europe».

Wie bisher enthalten auch alle neuen Handy-Abos von UPC eine Flatrate für Anrufe und SMS innerhalb der Schweiz. Die Abos unterscheiden sich bezüglich des enthaltenen Datenvolumens.

Die teureren Handy-Abos umfassen ausserdem Roaming und internationale Anrufe.

Fünf Abos sind nur für Kunden erhältlich, die auch ein Internet-Abo von UPC für zu Hause nutzen. Fünf weitere Abos sind für Kunden erhältlich, die kein Internet-Abo von UPC nutzen. Die Grundgebühr ist jeweils gleich hoch. Das Inklusiv-Datenvolumen ist allerdings bei den Angeboten für Kunden ohne Internet-Abo geringer.

Es gibt folgende fünf Preisvarianten:

1. Abos für 9.90 Franken

Für 9.90 Franken im Monat erhalten die Internet-Kunden von UPC 1 GB Datenvolumen mit dem Handy-Abo «Swiss 1 GB», während Nicht-Internet-Kunden von UPC das Handy-Abo «Swiss 500 MB» mit 500 MB erhalten.

2. Abos für 19.90 Franken

Kunden mit einem Internet-Anschluss von UPC erhalten für monatlich 19.90 Franken das Handy-Abo «Swiss 4 GB» mit 4 GB Datenvolumen, während Nicht-Internet-Kunden das Abo «Swiss 2 GB» mit 2 GB Datenvolumen erhalten.

3. Abos für 29.90 Franken

Ein Handy-Abo mit unlimitiertem Datumvolumen in der Schweiz erhalten Internet-Kunden von UPC für 29.90 Franken im Monat. Kunden ohne Internet-Anschluss von UPC erhalten das Abo «Swiss 40 GB» mit 40 GB Datenvolumen.

4. Abos für 39.90 Franken

Für 39.90 Franken erhalten die Kunden das Handy-Abo «Europe Unlimited» (für Internet-Abo-Kunden) beziehungsweise «Europe» (für Kunden ohne Internet-Abo). Darin enthalten ist eine unlimitierte Flatrate beziehungsweise 40 GB Internetnutzung innerhalb der Schweiz. Ausserdem erhalten die Kunden 10 GB Daten-Roaming in Europa sowie unlimitierte Roaming-Gespräche in Europa.

5. Abos für 59.90 Franken

Die beiden teuersten Abos kosten jeweils 59.90 Franken im Monat. Das Abo «Europe Plus Unlimited» bietet dafür unlimitiertes Surfen in der Schweiz, 10 GB Daten-Roaming in Europa, unlimitierte Roaming-Gespräche sowie Anrufe aus der Schweiz ins Ausland.

Preis für zusätzliches Datenvolumen

Ist das im Handy-Abo enthaltene Datenvolumen aufgebraucht, wird für den Rest des Kalendermonats der Internet-Zugang auf eine Geschwindigkeit von 128 Kbit/s gedrosselt. Auf Wunsch können die Kunden zusätzliche Pakete mit 500 MB für 5 Franken beziehungsweise 1000 MB für 9 Franken kaufen.

Keine Promotionen mehr

UPC kündigt an, dass sie grundsätzlich mit Promotionen bei den Mobilfunk-Abos aufhören wollen. Die Kunden sollen das Abo also immer zum gleichen Preis abschliessen können.

Preisvergleich mit anderen Handy-Abos

Für die wenigen Konsumenten, die das Smartphone vor allem für das Telefonieren benötigen und das Internet nicht oder kaum nutzen, ist das neue Abo für 9.90 Franken ein Schnäppchen. So günstig kann man in der Schweiz bei keinem anderen Anbieter eine Flatrate für Anrufe in alle Schweizer Netze erhalten.

Eine Analyse der Angebote für Kunden ohne UPC-Internet-Abo zeigt: In der Regel gehören die neuen Angebote von UPC zu den günstigeren Angeboten. Allerdings gibt es je nach Nutzungsverhalten Konkurrenz-Angebote, die noch günstiger sind. Dabei handelt es sich häufig um Aktionsangebote. Ein regelmässiger Vergleich der Mobilfunk-Angebote auf moneyland.ch lohnt sich – der Vergleich berücksichtigt auch Aktionen.

Fazit von Telekom-Experte Ralf Beyeler

UPC schafft ein unübersichtliches Mobilfunk-Angebot mit zehn verschiedenen Handy-Abos. Die Kunden müssen sich genau Gedanken machen, wie sie ihr Smartphone nutzen möchten. Die bisherigen Flex-Abos hingegen waren kundenfreundlicher: Bei geringerer Internet-Nutzung zahlten die Kunde weniger, trotzdem mussten sie sich keine Sorgen machen, wenn sie viele Daten übertragen haben.

Wenig kundenfreundlich ist auch, dass UPC keine Abos ohne Mindestvertragsdauer mehr anbietet. Die Kunden müssen sich für einen Vertrag von 12 oder 24 Monaten entscheiden und können während dieser Zeit nicht wechseln.

Aufpassen müssen Kunden auch, wenn sie das Abo im Ausland nutzen. Bei den beiden neuen Abos «Europe» und «Europe Unlimited» sind nur Roaming-Gespräche innerhalb des Aufenthaltslandes, in die Schweiz sowie eingehende Anrufe inklusive.

Anders als bei vielen anderen Anbietern sind Anrufe aus einem europäischen Land in ein anderes europäisches Land nicht dabei.

Ebenfalls aufpassen müssen Kunden bei den teuersten Abos «Europe Plus» und «Europe Plus Unlimited». Die beiden Abos enthalten zwar eine Flatrate für Anrufe aus der Schweiz und Europa ins Ausland. Doch die Liste der enthaltenen Länder ist skurril: So sind zahlreiche EU-Länder wie Kroatien, die tschechische Republik oder Polen nicht in der Flatrate enthalten. Dafür sind Anrufe in weit entfernte Länder wie die USA, Kanada, Südkorea, Taiwan, Australien oder sogar Neuseeland inklusive.

Weitere Informationen:
Handy-Abos im aktuellen Vergleich
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Experte Ralf Beyeler
Ralf Beyeler ist Telekom- und Geld-Experte bei moneyland.ch.