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News: Telekom

digitec lanciert neues Handy-Abo: Unsere Analyse

17. Juli 2019 - Ralf Beyeler

Der Schweizer Online-Händler digitec bietet seit Juli 2019 auch ein Handy-Abo an. Telekom-Experte Ralf Beyeler von moneyland.ch hat das neue Angebot «digitec connect» analysiert.

Ab sofort vertreibt der zum Migros-Konzern gehörende Online-Händler digitec ein Mobilfunk-Abo unter dem Namen «digitec connect». «digitec connect» nutzt das Mobilfunk-Netz von Sunrise. Vertragspartner des Kunden ist die Digitec Galaxus AG und nicht Sunrise. Die Kunden erhalten keine Handyrechnung, die sie per Überweisung begleichen könnten. Stattdessen wird direkt die hinterlegte Kreditkarte belastet.

3 GB Datenvolumen für 25 Franken

Das Abo beinhaltet eine Flatrate für Anrufe und SMS innerhalb der Schweiz. In der monatlichen Grundgebühr von 25 Franken sind ausserdem 3 GB Datenvolumen pro Monat enthalten. Jedes weitere GB kostet 6 Franken. Dabei gilt ein Maximalpreis von 49 Franken im Monat, wenn der Kunde mehr als 7 GB Daten innerhalb der Schweiz übertragen hat.

Familien-Option für bis zu 5 Handy-Abos

Erwähnenswert ist bei «digitec connect» die «Family + Friends»-Option: Bis zu vier zusätzliche Handy-Abos können hinzugefügt werden. Bei zwei Handy-Abos erhalten die Kunden 4 GB statt 3 GB pro Monat und Person. Bei drei Handy-Abos sind es 5 GB statt 3 GB pro Monat und Person, bei vier Handy-Abos gibt es 6 statt 3 GB. Bei fünf Handy-Abos schliesslich erhalten alle Abos eine Flatrate für das Surfen innerhalb der Schweiz. Die Grundgebühr für das Handy-Abo bleibt bei 25 Franken pro Monat und Person. Für das Angebot «Family + Friends» ist es nicht notwendig, dass die Personen im gleichen Haushalt wohnen.

1 GB Daten-Roaming inklusive

Das digitec-Abo beinhaltet 1 GB Daten-Roaming in den EU-Ländern, der Türkei, USA und Kanada. Weitere Datenpakete kosten 14.90 Franken für ein Gigabyte in diesen Ländern. In Ländern wie Ägypten, Serbien, Südafrika oder Thailand kostet ein Datenpaket mit 100 MB Daten-Roaming 16 Franken. In den allermeisten Ländern kostet ein Datenpaket mit 100 MB Daten-Roaming hingegen 78 Franken.

Für das Abo von digitec fällt keine Aktivierungsgebühr an, das ist für ein Schweizer Handy-Abo aussergewöhnlich. Ausserdem sind die Vertragsbedingungen kundenfreundlich: Im ersten Monat kann das Abo kostenlos getestet und der Vertrag sofort aufgelöst werden. Ab dem zweiten Monat beträgt die Kündigungsfrist einen Monat.

Fazit von Ralf Beyeler, Telekom-Experte von moneyland.ch

Für Kunden, denen 3 GB Datenvolumen in der Schweiz ausreichen, ist das neue Abo von digitec eines der günstigsten Angebote auf dem Schweizer Markt. Insbesondere von Mucho Mobile gibt es jedoch noch günstigere Angebote.

Auch für Kunden, die innerhalb der Schweiz eine Flatrate für Telefongespräche und das Internet wünschen, gehört das Abo von digitec zu den günstigsten auf dem Schweizer Markt. Dennoch gibt es von Sunrise ein noch günstigeres Prepaid-Angebot mit einer Flatrate für Telefongespräche und Internet.

Auch das Familien-Angebot kann interessant sein. Dieses dürfte in vielen Fällen für Familien oder Gruppen sogar das günstigste Angebot sein. Ein Nachteil ist jedoch, dass der Kontoverwalter die Handy-Abos für alle teilnehmenden Nutzer bezahlen muss.

Nicht zu empfehlen ist «digitec connect» für Telefonate im Ausland und ins Ausland. Im Gegensatz zu konkurrierenden Telekom-Anbietern gibt es dafür weder Inklusiv-Minuten noch eine Option für günstigere Gespräche. Minutenpreise von 1 Franken für in Europa geführte Telefonate und 75 Rappen für Anrufe aus der Schweiz nach Europa sind nicht konkurrenzfähig.

Auch für das Surfen im Ausland gibt es beim neuen Abo von digitec Vorbehalte. Innerhalb Europas ist ein Preis von 14.90 Franken für 1 GB Datenvolumen kein schlechter Preis. Allerdings gibt es für Vielnutzer deutlich bessere Angebote bei der Konkurrenz: Kunden erhalten bei der Konkurrenz Daten-Roaming-Pakete mit 40 GB in Europa für 20 bis 35 Franken. In einigen europäischen Ländern wie zum Beispiel Mazedonien und einigen weiteren Ländern kostet 1 GB Daten-Roaming bei digitec 160 Franken, in den meisten Ländern sogar 780 Franken. Das sind sehr hohe Preise.

Positiv zu werten ist, dass die Kunden im Ausland nur Daten übertragen können, wenn sie aktiv ein Datenpaket kaufen oder noch Inklusiv-Datenvolumen zur Verfügung haben. Auf diese Weise können digitec-Kunden in keine Daten-Roaming-Fallen tappen.

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Experte Ralf Beyeler
Ralf Beyeler ist Telekom- und Geld-Experte bei moneyland.ch.