So wechseln Sie Ihre E-Mail-Adresse

Es gibt viele Gründe für einen Wechsel des E-Mail-Anbieters. Beispiele dafür sind: Sie sind nicht mehr zufrieden mit Ihrem E-Mail-Anbieter, Ihr E-Mail-Anbieter verlangt plötzlich Gebühren für den bislang kostenlosen Service oder Ihr Name hat sich geändert. In diesem Ratgeber sagt Ihnen moneyland.ch, was Sie dabei beachten sollten.

Wie sollte ich beim Wechsel vorgehen?

Ein «harter» Wechsel ist nicht sinnvoll. Sinnvoller ist ein «weicher» Wechsel. Das heisst, Sie wechseln die E-Mail-Adresse, behalten Ihre bisherige E-Mail-Adresse aber weiterhin.

• Neue E-Mail-Adresse wählen: Am sinnvollsten ist eine E-Mail-Adresse, die leicht merkbar ist. Am verbreitetsten ist, bei einer E-Mail-Adresse zuerst den ganzen Vornamen zu verwenden, gefolgt von einem Punkt und dem Nachnamen. Alles, was nach dem @-Zeichen kommt, gibt der E-Mai-Anbieter vor.
• E-Mail-Dienste vergleichen: Vergleichen Sie verschiedene Mail-Dienste. Schauen Sie den Speicherplatz und allfällige Zusatzdienste an. Oftmals werden E-Mail-Adressen in einem Paket mit anderen Dienstleistungen (zum Beispiel Cloudspeicher) angeboten.
• E-Mails sichern: Erstellen Sie ein Backup Ihrer Mails, um eine Sicherheitskopie zu haben. Am besten speichern Sie dieses Backup sowohl auf einer externen Festplatte als auch in der Cloud.
• Neue E-Mail-Adresse erstellen: Nun erstellen Sie die neue E-Mail-Adresse beim neuen Anbieter. Rufen Sie alle bisherigen E-Mails ab, sodass je eine Kopie dieser Mails beim neuen Anbieter vorhanden ist. Richten Sie beim neuen E-Mail-Dienst ein, dass die an die alte E-Mail-Adresse geschickten Mails automatisch abgerufen werden.
• Online-Dienste aktualisieren: Ändern Sie die E-Mail-Adresse bei Online-Diensten. Beispiele dafür sind
  • soziale Netzwerke wie Facebook und X
  • Online-Shops wie Digitec Galaxus, brack.ch, Amazon oder Zalando
  • Kundenportale von Krankenkassen, Versicherungen, Telekom-Anbietern, Kreditkarten-Herausgebern, SBB etc.
  • E-Banking-Zugang
  • Zahlungsdienste
  • Streamingdienste wie Netflix, Disney Plus oder Spotify
  Am Besten legen Sie für jedes Konto ein neues, starkes Passwort fest.
• Bisherige E-Mail-Adresse behalten: Es ist sinnvoll, die bisherige E-Mail-Adresse zu behalten. So können Sie weiterhin Mails empfangen, die an die bisherige E-Mail-Adresse geschickt wurden. Schritt für Schritt können Sie dann die Empfänger über die neue E-Mail-Adresse informieren beziehungsweise die E-Mail-Adresse in Online-Konten anpassen. Damit verhindern Sie auch, dass jemand Ihre bisherige E-Mail-Adresse missbräuchlich nutzt.

Welche E-Mail-Anbieter sind in der Schweiz am beliebtesten?

Gemäss Daten aus dem Jahr 2023 ist Gmail (Google Mail) in der Schweiz mit einem Marktanteil von 30.7 Prozent bei Privatpersonen mit Abstand am beliebtesten, gefolgt von GMX mit 17.3 Prozent, Bluewin (Swisscom) mit 17 Prozent, und Outlook (Maildienst von Microsoft, nicht das gleichnamige E-Mail-Programm) mit 15.3 Prozent. Wesentlich kleiner ist der Marktanteil bei weiteren bekannten Anbietern wie iCloud von Apple mit 3.4 Prozent, Sunrise mit 3.2 Prozent sowie Yahoo mit 2.5 Prozent.

Was bieten die kostenlosen E-Mail-Anbieter?

Es gibt weltweit sehr viele kostenlose E-Mail-Anbieter. Die nachfolgende Übersicht zeigt Gratis-E-Mail-Dienste aus der Schweiz und sowie die für Schweizer Privatpersonen beliebtesten internationalen E-Mail-Dienste.

Tabelle 1: Gratis E-Mail-Dienste im Überblick

Wie teuer sind die kostenpflichtigen E-Mail-Dienste für Privatpersonen?

Da sich das Angebot je nach Anbieter stark unterscheidet und E-Mail oft nur ein Teil eines grösseren Dienstleistungspakets ist, variieren die Preise erheblich. Das günstigste Angebot kostet 2 Franken pro Monat beziehungsweise 20 Franken im Jahr.

Bei den kostenpflichtigen E-Mail-Angeboten erhalten Sie in der Regel wesentlich mehr Speicherplatz, oft mehrere E-Mail-Adressen und viele zusätzliche Funktionen.

Die nachfolgende Tabelle zeigt, für welchen Preis Sie wie viele E-Mail-Adressen und wie viel Speicherplatz erhalten.

Tabelle 2: Kostenpflichtige E-Mail-Dienste im Überblick

Was bieten die kostenpflichtigen Dienste zusätzlich?

Die verschiedenen Dienste haben verschiedene Funktionen und Eigenschaften. Nachfolgend sind einige Funktionen und Eigenschaften aufgeführt:

• Proton
  • Zusätzliche Mail-Aliases
  • Dark-Web-Überwachung
  • Unterstützung einer oder drei eigener Domains
  • Enthält bis zu 25 oder 50 Kalender, Cloud-Speicher mit Editor für Online-Dokumente, VPN und einen Passwort-Manager
• GMX
  • 7 oder 12 GB Speicherplatz in der Cloud
  • E-Mail-Adressen mit 7 zusätzlichen Adresse-Endungen oder 20 zusätzlichen Fun-Adress-Endungen verfügbar
• Google One
  • Mehr Speicherplatz
  • Speicherplatz gilt auch in der Cloud für alle Google-Dienste
• Microsoft
  • Werbefrei
  • Verschiedene Computerprogramme wie Word, Excel, Powerpoint und Teams (gilt nicht für Microsoft 365 Basic)
  • 100 MB, 1 TB oder 6 x 1 TB Speicherplatz in der Cloud
• Yahoo
  • Werbefrei
  • Wegwerf-E-Mail-Adressen

Bei welchen Anbietern kann ich eine E-Mail-Adresse mit eigener Domain erstellen?

Eine Möglichkeit ist es auch, E-Mail-Adressen mit einer eigenen Domain zu nutzen. So könnte zum Beispiel Hans Muster die Domain @hansmuster.ch nutzen. Voraussetzung ist natürlich, dass noch niemand die gewünschte Domain nutzt. Ansonsten müssen Sie sich eine andere freie Domain suchen, wie zum Beispiel @muster.ch oder @hansmuster.swiss.

Ein Vorteil ist, dass Sie über das Kundenportal des Hosting-Anbieters mit einem Account mehrere E-Mail-Adressen verwalten können. Es handelt sich zudem um eine persönlichere E-Mail-Adresse, da nicht erkennbar ist, über welchen Provider die E-Mail-Adresse läuft.

Bei einer solchen Lösung sollten Sie sich für ein Hosting-Angebot entscheiden. Bei verschiedenen Anbietern erhalten Sie im Rahmen eines Hosting-Pakets eine unlimitierte Anzahl E-Mail-Adressen, wobei der total nutzbare Speicherplatz auf eine definierte Datenmenge begrenzt ist. Sie müssen mit Kosten ab ungefähr 150 Franken im Jahr rechnen, dazu kommen noch die Kosten für die Domain (je nach Top-Domain und Anbieter bereits ab wenigen Franken im Jahr).

Bei einigen Hosting-Anbietern können Sie auch jede E-Mail-Adresse einzeln bezahlen. Auch da kommen die Gebühren für die Domain dazu. Wenn Sie nur eine oder wenige E-Mail-Adressen nutzen, kann ein solches Angebot günstiger sein als ein Pauschalpreis.

Neben Hosting-Anbietern ist es auch bei manchen E-Mail-Anbietern möglich, E-Mail-Adressen mit der eigenen Domain zu nutzen.

Welche Unterschiede gibt es zwischen den Anbietern noch?

Neben dem Preis, dem Speicherplatz und den Funktionen gibt es weitere Unterschiede.

• Privatsphäre: Manche E-Mail-Anbieter wie Gmail von Google scannen die Mails und verwenden diese Informationen, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Andere Anbieter wie Infomaniak und Proton betonen, dass sie dies nicht machen.
• Datenschutz: Bei Anbietern aus der EU gelten die strengen europäischen Datenschutzgesetze, bei Anbietern aus der Schweiz das schweizerische Datenschutzgesetz. Lockerere Gesetze gelten bei aussereuropäischen Anbietern wie dem US-Giganten Google.
• Serverstandort: Einige Anbieter kommunizieren klar und deutlich, in welchen Ländern sich ihre Server befinden. Bei anderen Anbietern ist dies hingegen nicht bekannt.

Weitere Informationen:
Internet-Abos im Vergleich