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Manche Online-Shops und Airlines verlangen einen hohen Aufschlag für Zahlungen per Kreditkarten. Kann ich die Zuschläge zurückfordern? Bei wem?
Guten Tag
Tatsächlich haben die meisten Kreditkarten-Herausgeber so genannte Beanstandungsformulare aufgeschaltet. Mit diesen können Sie die entsprechenden Kreditkarten-Zuschläge zurückfordern. Leider ist das Prozedere einigermassen aufwändig und lohnt sich wohl nur bei grösseren Beträgen.
Beispiele von Formularen:
Swisscard:
"Online-Beanstandungsformular"
Viseca:
"Beanstandung eines Kreditkartenzuschlags"
Cembra Money Bank Migros Cumulus:
"Beanstandungsformular"
Bei anderen Kreditkarten-Herausgebern wie der Postfinance müssen Sie leider den Kundendienst bemühen.
Beste Grüsse vom Moneyguru
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