Versteckte Preiserhöhung bei Yallo und Lebara

Auf den 7. Oktober haben die beiden Sunrise-Marken Yallo und Lebara die Konditionen von verschiedenen Prepaid-Paketen angepasst. In mehreren Fällen wurde das enthaltene Datenvolumen erhöht. Allerdings sind die Pakete neuerdings statt eines Monats nur noch vier Wochen gültig.

Welche Pakete von Yallo haben sich geändert?

Sämtliche «All in»-Pakete von Yallo sind neu noch 28 Tage statt eines Monats gültig. Allerdings erhalten Kundinnen und Kunden in allen «All in»-Paketen mehr Datenvolumen als bisher. Zudem enthalten die «All in»-Pakete weiterhin auch eine bestimmte Menge Telefonminuten und SMS.

Auch bei den reinen Datenpaketen für das Surfen innerhalb der Schweiz gilt neu eine Laufzeit von vier Wochen statt eines Monats. Bei diesen Surfpaketen haben sich der Paketpreis und die enthaltene Datenmenge nicht geändert.

Welche Pakete von Lebara haben sich geändert?

Bei Lebara beträgt die Gültigkeit der Pakete für Prepaid-Kundinnen und Kunden neu vier Wochen statt eines Monats. Lebara hat das enthaltene Datenvolumen erhöht. Die «Max»-Pakete enthalten zusätzlich auch Telefongespräche. Die Paketpreise sind unverändert.

Weshalb handelt es sich um eine versteckte Preiserhöhung?

Bisher betrug die Gültigkeit eines Pakets einen Monat. Je nach Länge des Monats war das Paket 28, 29, 30 oder 31 Tage gültig. Mit zwölf Paketen konnten Kundinnen und Kunden ein ganzes Jahr abdecken. Die Pakete sind neu nur noch vier Wochen beziehungsweise 28 Tage gültig. Zwölf Pakete sind damit bereits nach 336 Tagen verbraucht. Es bleiben noch 29 Tage übrig, bis das Jahr fertig ist. Sie benötigen also ein 13. Paket, um während eines ganzen Jahres die Dienstleistungen nutzen zu können – wobei selbst dann noch ein Tag im Jahr übrig bleibt, der nicht von diesen Paketen abgedeckt ist. 

Ein Kunde mit einem «All in 10»-Paket bezahlte bisher jährlich 120 Franken, neu sind es 130.35 Franken (13 Pakete sowie ein Tag aus einem weiteren Pakete für das nächste Jahr). Das entspricht einer Preiserhöhung von 8.6 Prozent. «Viele Konsumenten werden sich sagen, dass es keine Rolle spielt, ob ein Paket nun einen Monat oder vier Wochen gültig ist. Doch der Eindruck täuscht: Eine Preiserhöhung von 8.6 Prozent ist happig», sagt Telekom-Experte Ralf Beyeler von moneyland.ch.

Was können die Kundinnen und Kunden gegen die Preiserhöhung tun?

Es ist grundsätzlich sinnvoll, regelmässig zu vergleichen, ob es für das eigene Nutzungsverhalten neu bessere Angebote gibt, und den Anbieter zu wechseln. Der Handy-Abo-Vergleich von moneyland.ch hilft Ihnen dabei.

Wenn Sie bei Yallo und Lebara bleiben möchten, sollten Sie sich Gedanken über Ihr Nutzungsverhalten machen. Da die Marken das enthaltene Datenvolumen erhöht haben, reicht vielleicht ein kleineres Paket völlig aus.

Ein Beispiel: Wer im Monat 2000 MB Daten überträgt, hat bisher mit dem «All in 20»-Paket 240 Franken im Jahr bezahlt. Neu enthält das «All in 15»-Paket 2048 MB und kostet 195.55 im Jahr. Sie müssen als Kundin oder Kunde jedoch selbst aktiv werden und zum für Sie passenderen und günstigeren Paket wechseln.

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