galaxus mobile 2023
Actualités des télécoms

Les nouveaux abonnements de téléphonie mobile de Galaxus passés au crible

2 mai 2023 - Ralf Beyeler

Le commerçant en ligne Digitec Galaxus lance deux nouveaux abonnements de téléphonie mobile sous la marque Galaxus Mobile. Jusqu’à présent, l’entreprise commercialisait ses abonnements de téléphonie mobile sous la marque Digitec Mobile. Ces abonnements peuvent être souscrits sur les sites Internet de Galaxus et de Digitec.

Vue d’ensemble des nouveaux abonnements

Nom Basic CH illimité
Prix par mois CHF 14.00 CHF 19.00
Réseau de téléphonie mobile CH Sunrise Sunrise
Appels inclus en CH Forfait Forfait
Volume de données inclus en CH 3 GB Forfait
Volume de données inclus en Europe Aucun 1 GB

 

Galaxus Mobile utilise le réseau mobile de Sunrise, les clients ayant aussi la possibilité d’utiliser le réseau 5G sans payer de supplément. Sur demande, les clients peuvent obtenir des cartes multi-SIM supplémentaires.

Une grande partie de l’abonnement Digitec actuel est reprise par Galaxus Mobile. Ainsi, il y a toujours l’offre «Family + Friends»: si jusqu'à cinq personnes forment un groupe «Family and Friends», celles-ci bénéficient d’un rabais supplémentaire. Nouvellement, la remise s’accroît d’un franc pour chaque personne supplémentaire qui fait partie du groupe.

Les prix pour l’itinérance et les appels vers l’étranger correspondent aux prix de Digitec Mobile appliqués jusqu’à présent. Les aspects qui figurent en petits caractères, très favorables aux clients en comparaison du reste de la branche méritent aussi d’être mentionnés: ainsi, Galaxus Mobile est l’un des rares prestataires suisses de téléphonie mobile à ne pas facturer de frais d’activation lors de la conclusion d’un abonnement de téléphonie mobile. Les clientes et les clients peuvent en outre résilier leur abonnement à tout moment pour la fin du mois, sans avoir à payer de pénalités élevées.

Tous les clients actuels de Digitec Mobile seront transférés

Quelqu’un qui a un abonnement de Digitec Mobile passera automatiquement au nouvel abonnement «CH illimité» de Galaxus Mobile. S'ils le souhaitent, les clients peuvent aussi passer à l'abonnement Basic en utilisant le portail en ligne.

Fin de la bataille des rabais

Digitec Galaxus ne participera plus à la bataille des rabais qui est habituellement pratiquée dans le secteur de la téléphonie mobile. Galaxus Mobile doit toujours être proposé au même prix. Il n'y aura plus d'offres promotionnelles chez Galaxus Mobile.

Comparaison des prix avec d'autres abonnements

En termes de prix, les deux nouveaux abonnements de Galaxus Mobile se révèlent très attractifs. 19 francs pour un forfait incluant les appels téléphoniques illimités tout comme l’Internet illimité en Suisse, c’est très avantageux.

Seule une offre de Yallo Swype s’avère être aussi avantageuse. Plusieurs fournisseurs ont également déjà proposé des forfaits dans cette catégorie de prix dans le cadre de promotions disponibles pendant une période limitée. Les clients qui téléphonent volontiers à l'étranger ou qui surfent beaucoup à l'étranger doivent toutefois faire attention: sur ce plan, Galaxus Mobile fait plutôt partie des prestataires chers.

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Expert Ralf Beyeler
Ralf Beyeler est expert des télécoms et des questions d’argent chez moneyland.ch.