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Krankenkasse Luzerner Hinterland Telmed

Modèle de télémédecine
Premier point de contact: service télémédical

En général

Informations générales:

Modèle d’assurance maladie «Telmed» de la caisse maladie Krankenkasse Luzerner Hinterland.

Modèle d’assurance maladie:

Modèle Telmed: dans le cas du choix d'un modèle d'économie Telmed, les assurés sont astreints à contacter une hotline médicale avant de consulter le médecin. Une première consultation téléphonique n'est pas nécessaire en cas d'urgence, d'examens de prévention gynécologique et de traitements ophtalmologiques.

Choix du médecin:

Le choix du médecin est limité par les prescriptions de Krankenkasse Luzerner Hinterland Telmed.

Partenaire médical:

Pas d’indication.

Conseil Telmed:

Les recommandations du conseil téléphonique ne sont pas obligatoires.

Choix de la pharmacie:

La pharmacie peut être choisie librement.

Méthodes de paiement:

Pas d’indication.

Remboursement:

Pas d’indication.

Réserves financières de la caisse maladie:

Le ratio de solvabilité indique le rapport entre les réserves de la caisse maladie disponibles par rapport aux réserves minimales et s'élève à 185% chez Caisse maladie Luzerner Hinterland (Office fédéral de la santé publique OFSP). L'OFSP exige un ratio de solvabilité de 100%.

Nombre d’assurés:

Un total de 23'233 personnes sont assurées à l'assurance de base (AOS) Caisse maladie Luzerner Hinterland.

Rabais enfant supplémentaire:

Caisse maladie Luzerner Hinterland propose des réductions de primes supplémentaires à partir du troisième enfant.

Frais administratifs:

3,3% (OFSP, rapport frais administratifs sur primes +/- compensation des risques).

Frais administratifs par personne:

CHF 89 (OFSP).

Satisfaction du client

Satisfaction générale Pas d’indication.

Courtoisie Pas d’indication.

Facturation: souplesse commerciale Pas d’indication.

Remboursements: durée Pas d’indication.

Informations à la clientèle Pas d’indication.

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