Jacqueline Brunner, cheffe de produit à la Banque WIR, fournit des explications sur le «paquet bancaire top» gratuit et comment il est possible de lutter contre les frais cachés dans les opérations bancaires réalisées au quotidien.
Madame Brunner, la Banque WIR s’est déjà fait un nom dans le domaine des comptes d'épargne et de prévoyance. Désormais, vous redéfinissez les cartes aussi dans le domaine des paiements.
Jacqueline Brunner: Jusqu'à présent, la Banque WIR a surtout proposé d’excellentes conditions à ses clients privés dans le domaine de l'épargne et de la prévoyance. Grâce à la numérisation, nous franchissons une nouvelle étape en nous concentrant sur les paiements. Nous restons fidèles à nos conditions exceptionnelles et proposons dans le «paquet bancaire top» gratuit la meilleure carte de débit de Suisse.
Qu'est-ce qui caractérise le «paquet bancaire top»?
Le «paquet bancaire top» comprend le compte privé top ainsi qu’une Debit Mastercard. Vous pouvez utiliser cette offre comme compte individuel ou en tant que compte joint. En déposant la carte de débit dans le portefeuille ou wallet, vous pouvez également payer avec toutes les principales méthodes de paiement réalisées via un smartphone telles que Apple Pay et Samsung Pay.
Il faut aussi souligner les frais peu élevés qui s’appliquent - ils sont «top» au sens propre du terme. Ainsi, aussi bien le compte privé que la carte de débit sont gratuits.
Et ce n’est pas tout: 24 retraits d'espèces par an sont également gratuits – non seulement en Suisse mais aussi à l'étranger. De plus, il n’y a pas de frais cachés lorsque l’on utilise notre Debit Mastercard. Cela en fait, à notre avis, la meilleure carte de débit de Suisse.
Que signifie exactement l’affirmation qu’il n’y a «pas de frais cachés»?
La plupart des banques suisses prélèvent des frais de traitement lorsque vous payez à l'étranger avec une carte de débit ou de crédit. A cela s’ajoute une majoration de taux de change qui est souvent encore bien plus élevée que les frais de traitement. Cette majoration n’est pas connue de nombreuses clientes et de nombreux clients.
Avec le «paquet bancaire top» de la Banque WIR, il n’y a pas de frais de traitement, ni de majoration de change. Nous facturons les coûts d’après de ce que l’on appelle le taux interbancaire. Il n’y a donc pas de frais cachés.
Si vous voyagez régulièrement à l'étranger ou si vous faites des achats sur Internet dans une monnaie étrangère, la Debit Mastercard de la Banque WIR vous permet ainsi d'économiser rapidement des centaines de francs de frais. Le «paquet bancaire top» est donc le produit optimal pour vous.
En quoi votre offre se distingue-t-elle de celle proposée par les néobanques?
Les néobanques ont fait souffler un vent de fraîcheur sur le monde bancaire suisse en proposant des tarifs plus avantageux. Toutefois, le «paquet bancaire top» se distingue en offrant bien plus que cela: nous sommes à la fois au top en termes de frais tout en proposant en même temps tous les avantages d’une banque coopérative suisse établie et traditionnelle. Outre la sécurité et le conseil, cela comprend également une large palette de prestations pour les opérations bancaires quotidiennes.
Quels services la Banque WIR propose-t-elle aux clientes et clients privés?
Nous proposons l'ensemble de la gamme de produits qu’une banque principale offre à ses clientes et clients en Suisse. Cela comprend des produits dans les domaines de la prévoyance, de l’épargne, des placements, des paiements et du financement.
Que proposez-vous dans le domaine de l’épargne et de la prévoyance?
La Banque WIR propose trois types de comptes d'épargne: le compte d'épargne-participatif, le compte d'épargne 60+ et le compte d'épargne. Lors de comparaisons, nos comptes d'épargne occupent régulièrement les premières places. Il en va de même pour nos comptes à terme.
Dans le domaine de la prévoyance, nous proposons le compte Terzo du pilier 3a ainsi qu’un compte de libre passage – ceux-ci offrent tous deux une rémunération avantageuse.
Prévoyez-vous de lancer d’autres nouveaux services à l’avenir?
Oui, c’est le cas. Nos clientes et nos clients pourront ainsi utiliser TWINT dès cet automne. En outre, il sera possible d'investir à moindre coût dans des fonds basés sur un indice à partir d'un franc seulement, via la plateforme numérique «VIAC Invest». D’autres nouveautés sont aussi prévues.
Last but not least: comment puis-je ouvrir le «paquet bancaire top»?
Si vous êtes déjà une cliente ou un client privé de la Banque WIR, l'ouverture se fait simplement via le portail clientèle dans l’e-banking. Si vous n'êtes pas encore cliente ou client de la Banque WIR, vous pouvez ouvrir le «paquet bancaire top» très facilement en ligne ici via le self-onboarding.
En général, vous recevez la carte de débit dans un délai d'environ cinq jours ouvrables. Auparavant, nous vous envoyons le code NIP et le code d'activation pour la gestion de la carte debiX+.
Pour plus d'informations sur le paquet, cliquez ici:
Paquet bancaire top: en savoir plus
