En octobre 2017, Swisscom a lancé la marque SimplyMobile proposant un nouvel abonnement de téléphonie mobile. La caractéristique la plus frappante de l’abonnement de téléphonie mobile proposé par SimplyMobile était que le volume de données compris n’était soumis à aucune échéance. Il s’agissait alors d’une nouveauté sur le marché suisse.
L’abonnement de téléphonie mobile et l’offre à prépaiement de SimplyMobile étaient proposés via sa propre échoppe en ligne et dans les points de vente d’Interdiscount, de Fust et de Microspot. Ces trois magasins d’articles électroniques appartiennent tous au groupe Coop.
Quinze mois après son lancement, SimplyMobile cesse ses activités, comme Swisscom l’a communiqué en janvier 2019. L’offre continue d’exister mais sous la marque «Coop Mobile». Les clients existants de SimplyMobile obtiennent automatiquement une offre correspondante de Coop Mobile.
Les conditions de l’abonnement et de l’offre prépayée proposés par SimplyMobile sont largement identiques aux nouvelles offres de Coop Mobile. Une petite amélioration a même été apportée: avec le nouvel abonnement de Coop Mobile, le volume de données est plus élevé à hauteur de 512 Mo que chez SimplyMobile.
Ralf Beyeler, l’expert des télécoms auprès du service comparatif en ligne indépendant moneyland.ch, suppose que Swisscom et Coop savaient déjà au moment du lancement de SimplyMobile, en octobre 2017, que cette offre cesserait en 2019, respectivement serait transformée en Coop Mobile. Il est aussi envisageable que Coop ait été lié par un contrat d’exclusivité avec Salt en ce qui concerne les offres portant le nom de «Coop» liées au domaine de la téléphonie mobile.
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