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Teleboy Internet

Internet, télévision et téléphonie fixe
Télévision et téléphonie fixe sur demande

En général

Informations générales:

«L’abonnement Internet» de Teleboy comprend l'accès à Internet. Il existe au total 18 variantes, qui se distinguent toutes en termes de prix et de vitesse Internet.

La télévision et la téléphonie fixe sont des services complémentaires sur base volontaire: sur demande, les clients peuvent compléter leur abonnement Internet par l'un des deux abonnements TV (Teleboy Free, Teleboy Comfort) et l'une des deux offres de réseau fixe (raccordement de base, forfait CH).

Teleboy Free inclut principalement la Live TV. L’offre de Teleboy Comfort comprend un grand enregistreur, 7 jours de Replay TV et la possibilité de regarder la télévision via Apple TV ou Android TV.

Le raccordement téléphonique de base contient un raccordement téléphonique dans le cadre duquel les appels sont facturés individuellement. L’offre «CH-Flatrate» permet des appels illimités vers tous les réseaux mobiles et fixes suisses.

Technologies de réseau:

Fibre de verre, Ligne téléphonique (cuivre)

Durée minimale:

12 mois

Délai de résiliation:

1 mois

Connexion par fibre optique:

Swisscom

Offre Internet 1:

Redevance mensuelle de base:

CHF 27,90

Frais d’activation hors ligne:

CHF 49,00

Frais d’activation en ligne:

CHF 49,00

Vitesse:

Via fibre optique:
Download 10 Mbit/s
Upload 10 Mbit/s
Via ligne téléphonique (cuivre):
Download 10 Mbit/s

Offre Internet 2:

Redevance mensuelle de base:

CHF 33,90

Frais d’activation hors ligne:

CHF 49,00

Frais d’activation en ligne:

CHF 49,00

Vitesse:

Via fibre optique:
Download 25 Mbit/s
Upload 25 Mbit/s
Via ligne téléphonique (cuivre):
Download 25 Mbit/s
Upload 5 Mbit/s

Offre Internet 3:

100

Redevance mensuelle de base:

CHF 37,90

Frais d’activation hors ligne:

CHF 49,00

Frais d’activation en ligne:

CHF 49,00

Vitesse:

Via fibre optique:
Download 100 Mbit/s
Upload 100 Mbit/s
Via ligne téléphonique (cuivre):
Download 100 Mbit/s
Upload 20 Mbit/s

Offre Internet 4:

500

Redevance mensuelle de base:

CHF 42,90

Frais d’activation hors ligne:

CHF 49,00

Frais d’activation en ligne:

CHF 49,00

Vitesse:

Via fibre optique:
Download 500 Mbit/s
Upload 500 Mbit/s
Via ligne téléphonique (cuivre):
Download 500 Mbit/s
Upload 100 Mbit/s

Offre Internet 5:

1000

Redevance mensuelle de base:

CHF 47,90

Frais d’activation hors ligne:

CHF 49,00

Frais d’activation en ligne:

CHF 49,00

Vitesse:

Via fibre optique:
Download 1000 Mbit/s
Upload 1000 Mbit/s

Offre Internet 6:

10000

Redevance mensuelle de base:

CHF 53,90

Frais d’activation hors ligne:

CHF 49,00

Frais d’activation en ligne:

CHF 49,00

Vitesse:

Via fibre optique:
Download 10'000 Mbit/s
Upload 10'000 Mbit/s

Offre TV 1:

Free

Redevance mensuelle de base:

CHF 0

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Nombre de chaînes:

270 SD / 180 HD / 0 UHD

Enregistrement:

Aucun

Live-Pause:

Non

Video-on-Demand:

Oui

Publicité supplémentaire:

Oui

Réception directe sans boîtier (DVB-C):

Non

Réception avec appareils spéciaux:

Smartphone, Tablette, PC, Ordinateur portable

Nombre maximum de boîtiers décodeurs:

Aucune

Possibilité de télécharger des chaînes:

Non

MySports:

Non

blue (TV payante):

Non

Canal +:

Non

Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:

Non

Offre TV 2:

TV + Skip Ads

Redevance mensuelle de base:

CHF 14,90

Nombre de chaînes:

300 SD / 180 HD / 0 UHD

Fonction TV Replay:

7 jours

Enregistrement:

2400 heures HD / 2400 heures SD

Live-Pause:

Oui

Video-on-Demand:

Oui

Publicité supplémentaire:

Non

Réception directe sans boîtier (DVB-C):

Non

Réception avec appareils spéciaux:

Smartphone, Tablette, PC, Ordinateur portable, Apple TV, Android TV

Nombre maximum de boîtiers décodeurs:

Aucune

Possibilité de télécharger des chaînes:

Oui

MySports:

Non

blue (TV payante):

Non

Canal +:

Non

Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:

Non

Offre TV 3:

Redevance mensuelle de base:

CHF 9,90

Nombre de chaînes:

300 SD / 180 HD / 0 UHD

Fonction TV Replay:

7 jours

Enregistrement:

2400 heures HD / 2400 heures SD

Live-Pause:

Oui

Video-on-Demand:

Oui

Publicité supplémentaire:

Non

Réception directe sans boîtier (DVB-C):

Non

Réception avec appareils spéciaux:

Smartphone, Tablette, PC, Ordinateur portable, Apple TV, Android TV

Nombre maximum de boîtiers décodeurs:

Aucune

Possibilité de télécharger des chaînes:

Oui

MySports:

Non

blue (TV payante):

Non

Canal +:

Non

Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:

Non

Offre réseau fixe 1:

CH-Flatrate

Redevance mensuelle de base:

CHF 14,80

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Offre réseau fixe 2:

Festnetztelefonie Grundanschluss

Redevance mensuelle de base:

CHF 4,90

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Satisfaction du client

Évaluation globale Pas d’indication.

En général Pas d’indication.

promotions Pas d’indication.

Service clients Pas d’indication.

Vitesse Internet Pas d’indication.

Qualité d’image TV Pas d’indication.

Sélection des chaînes TV Pas d’indication.

Télévision en différé Pas d’indication.

Délai de résiliation Pas d’indication.

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