Pour les jeunes, le smartphone est un outil essentiel de leur vie quotidienne. Pour l’utiliser, il leur faut cependant un abonnement de téléphonie mobile ou une offre prépayée. Découvrez ci-après ce à quoi les jeunes doivent veiller quand il s’agit des abonnements de téléphonie mobile en Suisse.
Astuce 1: comparer les abonnements de téléphonie mobile avec des tarifs forfaitaires
Les adolescents, en particulier, utilisent leurs smartphones de manière très intensive, y compris pour accéder à des services à forte intensité de données tels que la vidéo et la diffusion de musique streaming. Les opérateurs télécoms suisses proposent des forfaits Internet spéciaux pour les clients qui utilisent fréquemment l’Internet. Grâce à ces offres, les clients suisses peuvent surfer sur Internet autant qu’ils le souhaitent.
L’inconvénient de ces offres forfaitaires peut être leur prix élevé par rapport aux offres sans forfait, selon l'opérateur.
Pour les jeunes, cela peut être une raison de ne pas opter pour ce type d’offres, d'autant plus s'ils comptent souscrire à un abonnement auprès d'un opérateur dont les offres forfaitaires reviennent plutôt chers. Car beaucoup d’entre eux vont encore à l’école ou terminent un apprentissage et n’ont que peu d’argent. Le prix forfaitaire inclut bien souvent un nombre illimité d’appels téléphoniques et de SMS - sachant que, à l’époque de WhatsApp, la plupart des jeunes n’ont même pas besoin de ces services.
Astuce 2: comparer l’abonnement de téléphonie mobile avec Internet limité
Un grand nombre d’abonnements de téléphonie mobile et produits prépayés offerts par les opérateurs de téléphonie mobile suisses ne comprennent pas un forfait Internet mais seulement une quantité limitée de données. Généralement, ces offres contiennent entre un et plusieurs giga-octets de données par mois. Quelques opérateurs ont des offres avec une utilisation Internet limitée moins chères que les abonnements de téléphonie mobile avec tarif forfaitaire.
Pour de nombreux jeunes, elles peuvent donc représenter une bonne alternative. Ceci vaut également pour les adolescents avec une très forte consommation de données, car les réseaux WLAN sont désormais disponibles dans de nombreux endroits et à domicile. Surfer via le réseau WLAN ne consomme pas le crédit de données de l’abonnement de téléphonie mobile. Comme les jeunes vivent généralement encore chez leurs parents, ils peuvent utiliser le réseau WLAN à la maison.
Astuce 3: rechercher des offres spéciales
Le marché en Suisse regorge d’offres spéciales - souvent appelées «promotions» par les opérateurs télécoms. Celles-ci ne valent bien souvent que pour les nouveaux clients, qu’ils soient jeunes ou adultes. Dans le cadre de rabais, les prix peuvent être réduits de 40 ou 50%, ou même plus encore.
Comme ces offres spéciales ne sont souvent valables que pour période limitée, mais qu’elles sont fréquemment renouvelées, il vaut la peine de faire régulièrement des comparaisons.
Ne vous laissez toutefois pas aveugler par les pourcentages de réduction: Certains opérateurs proposent toute l'année des abonnements de téléphonie mobile à des prix similaires à ceux des offres promotionnelles. Tenez donc compte des prix normaux et des offres promotionnelles dans votre comparaison.
Astuce 4: profiter des offres avec une protection pour éviter les pièges liés aux coûts
Précisément pour les jeunes, il est particulièrement important de choisir des offres qui disposent d’une protection efficace afin d’éviter les pièges liés aux coûts. Ainsi, il existe des offres qui bloquent l’accès à Internet dès qu’un volume défini de données est épuisé. Ou bien celles où la connexion Internet reste disponible, mais très lente, une fois qu’on a épuisé son volume de données.
Astuce 5: profiter des offres prépayées
Pour les jeunes, les offres prépayées s’avèrent souvent plus judicieuses. Les clients ne peuvent pas dépenser plus d’argent qu’ils n’en ont rechargé auparavant. De plus, cela permet également aux jeunes d’apprendre à mieux gérer un volume existant de données et leur argent.
Astuce 6: attention aux coûts à l’étranger
Prudence lors de l’utilisation de l’Internet à l’étranger. En Suisse, de nombreux jeunes se sont habitués à pouvoir utiliser l’Internet mobile à un tarif forfaitaire. Avec ce que l’on appelle l’itinérance des données, l’utilisation du smartphone à l’étranger, cependant, peut devenir un véritable piège en matière de coûts.
Les clients qui allument leur smartphone à l’étranger - sans s’être informés au préalable et avoir acheté des options d’itinérance appropriées - devront dans le pire des cas payer plusieurs centaines de francs pour seulement quelques minutes de navigation.
Conseil: renseignez-vous sur les cartes eSIM pour touristes. De nombreux opérateurs comme Airalo, Airhub, Better Roaming, Gigsky, Go Mo World, Holafly, Maya Mobile, Redtea Go, Sim2fly, Truphone ou Ubigi font de la publicité pour des cartes eSIM plus ou moins avantageuses afin d'attirer les clients qui souhaitent utiliser leur téléphone portable à moindre coût à l'étranger.
Astuce 7: acheter des smartphones bon marché
Les jeunes peuvent économiser beaucoup d’argent non seulement en choisissant un abonnement de téléphone portable, mais aussi en optant pour le bon appareil. Bien souvent, être le propriétaire de la toute dernière version du smartphone de Samsung ou d’Apple, c’est très «cool» pour les adolescents. Mais la dernière génération de smartphones est généralement très chère. Et il y a déjà de très bons appareils, disponibles à partir de 250 francs environ.
Les smartphones usagés représentent une bonne alternative aux nouveaux appareils. Sur Internet on trouve des occasions à des prix modérés. Et parfois, il y a aussi un ami ou un parent qui offre au jeune un iPhone ou un smartphone dont il n’a plus besoin.
Méfiez-vous également des prétendues «bonnes affaires» promues par les opérateurs télécoms, où les smartphones sont offerts «gratuitement» ou pour seulement un franc. Bien souvent, les coûts de l’appareil se cachent dans le cadre d’un abonnement onéreux et sont amortis sur plusieurs mois.
Informations complémentaires:
Comparatif interactif pour les abonnements de téléphonie mobile (y compris les rabais pour les jeunes)
Astuces concernant les abonnements de téléphonie mobile pour les étudiants