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Actualités des télécoms

Digitec abaisse les prix pour l’itinérance des données et pour les appels vers l’étranger

20 mai 2022 - Ralf Beyeler

Digitec réduit d’un tiers ses tarifs pour surfer sur Internet en Europe. De plus, ce prestataire abaisse aussi les prix pour les appels téléphoniques vers l’étranger. Ralf Beyeler, l’expert des télécoms de moneyland.ch, a analysé et comparé les nouvelles conditions.

Dès à présent, Digitec Connect propose au prix de 9,90 francs un paquet de données incluant 1 gigaoctet (Go) valable pour les pays de l’UE ainsi que dans quelques autres pays. Jusqu'à présent, ce paquet coûtait 14,90 francs. De cette façon, Digitec Connect réduit d’un tiers les tarifs pour l’utilisation d'Internet à l'étranger.

En plus de tous les pays de l'UE, ce paquet pour l’itinérance de données est également valable, entre autres, en Grande-Bretagne, au Canada, en Norvège, en Turquie et aux États-Unis. En revanche, ce forfait n'est pas valable pour des pays des Balkans tels que la Serbie, le Kosovo ou le Monténégro. Comme c’était déjà le cas jusqu’à présent, les clientes et les clients reçoivent dans le cadre de leur abonnement 1 Go de données en itinérance pour chaque mois calendaire, sans frais supplémentaires.

La comparaison des prix avec d'autres fournisseurs montre que Digitec Connect est le fournisseur le moins cher pour un volume de 1 Go de données en itinérance en Europe (voir tableau).

Tableau: Coûts pour 1 Go de données en itinérance en Europe

Prestataire Paquet Prix
Digitec Connect 1 Go CHF 9.90
Digital Republic 1 Go CHF 10.00
Mucho Mobile Data Mini Roam (1 Go) CHF 14.00
Aldi Suisse Mobile Roaming 1 Go CHF 14.90
Sunrise Travel Data 1 Go CHF 14.90
Swisscom Data Travel 1 Go CHF 14.90
Coop Mobile Data Travel 1 Go CHF 20.00
Salt Data Pack 1.5 Go CHF 24.95

 

Chez quelques prestataires, les clientes et les clients peuvent acheter des paquets de données plus importants, pour lesquels le prix par Go est inférieur à celui proposé par Digitec Connect – c’est par exemple le cas chez Swisscom qui facture environ 9 francs par Go ainsi que du côté de Sunrise avec 8 francs par Go. Si vous optez pour de grands paquets, il est toutefois davantage probable que vous n’utilisiez pas toutes les données incluses. Dans ce cas, les coûts par Go effectivement utilisés sont plus élevés que si toutes les données avaient été réellement employées.

«Quelqu’un qui utilise Internet pendant ses vacances dans un autre pays européen s'en sort plutôt bien avec la nouvelle offre de Digitec. Mieux vaut toutefois faire preuve de parcimonie dans l'utilisation d'Internet via le réseau mobile et ne pas regarder de vidéos. Pour les services qui consomment beaucoup de données, comme les vidéos, il vaut alors mieux utiliser un réseau WLAN», analyse Ralf Beyeler, l’expert des télécoms de moneyland.ch.

«Cette année, Digitec prend les devants en abaissant les prix de l'itinérance des données. Il sera maintenant intéressant de voir comment la concurrence va réagir au cours des prochaines semaines. Après tout, les vacances d'été vont bientôt commencer», poursuit l'expert.

Des appels moins chers vers l'étranger

Pour les clients qui téléphonent à partir de la Suisse vers l'étranger, Digitec abaisse massivement les prix. Pour les appels effectués vers tous les pays de l'UE, la Grande-Bretagne, le Canada, la Norvège ainsi que vers la Turquie et les États-Unis, le prix par minute est presque divisé par deux: une minute d’appel coûte désormais 40 centimes, au lieu de 75 centimes auparavant. Cela représente une baisse de prix de 47%.

Digitec réduit également d’un quart le tarif des appels vers 28 pays dans le monde et en particulier dans ceux des Balkans: il s'agit de l'Albanie, de la Bosnie-Herzégovine, du Kosovo, de la Serbie et du Monténégro, tout comme c’est le cas aussi dans des pays comme l’Australie, le Brésil, le Liban, l’Afrique du Sud et la Thaïlande. Les clientes et les clients paient désormais 1,50 franc par minute au lieu de 2 francs auparavant.

Pour les appels effectués vers tous les autres pays, Digitec Connect facture désormais 2,50 francs par minute, contre 3 francs précédemment.

«Pour les appels effectués vers l'étranger, Digitec reste trop cher malgré ces baisses de prix. En particulier, les personnes qui téléphonent souvent de la Suisse vers l'étranger s’en sortiront à meilleur compte auprès de la concurrence», conclut Ralf Beyeler.

Informations supplémentaires:
Comparatif pour l’itinérance en Suisse
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Expert Ralf Beyeler
Ralf Beyeler est expert des télécoms et des questions d’argent chez moneyland.ch.