Phil Grieder, CEO de Rabattcorner, livre des informations au sujet des offres de cashback proposées sur Rabattcorner et explique quelles réductions sont à la mode en Suisse.
Quelles sont les réductions et les offres de cashback les plus en vogue actuellement?
Phil Grieder: La catégorie de loin la plus populaire est celle de «Voyage». C’est compréhensible, car les gens dépensent beaucoup d'argent dans ce domaine - et ils donc la possibilité d’en profiter davantage que la moyenne. Des acteurs étrangers comme Temu et Ali Express sont également de plus en plus populaires et enregistrent d'énormes taux de croissance. Par ailleurs, la mode est un domaine qui fonctionne toujours très bien. C’est le cas notamment grâce à nos marques fortes telles que Lounge by Zalando, About You ou H&M. Nous sommes très satisfaits de la qualité de nos produits.
Comment fonctionne Rabattcorner au juste?
Rabattcorner reçoit une commission d'intermédiaire pour chaque achat en ligne. Nous en reversons plus de la moitié de celle-ci à nos utilisateurs. Ainsi, non seulement nos clients, qui économisent de l'argent en faisant leurs achats en ligne, mais aussi nos boutiques partenaires, qui peuvent conquérir de nouveaux groupes de clients, en profitent également.
Pour les clientes et les clients, Rabattcorner fonctionne de manière très simple: il n’y a aucun point qui est collecté et qu'il faut ensuite convertir. Du cash est versé pour chaque achat en ligne. Les versements sont effectués dès le jour ouvrable suivant. L’extension de navigateur de Rabattcorner, qui figure directement sur la page de la boutique en ligne, rappelle aux clientes et aux clients qu’il est possible ici de bénéficier de cashback. Ainsi, on ne rate plus jamais une offre.
Et le mieux dans tout cela: chez Rabattcorner, l’inscription et l’utilisation sont gratuites.
De combien de cashback puis-je profiter?
Le plus important n’est pas toujours d'obtenir les pourcentages de cashback les plus élevés. Si l'on dépense 2500 francs pour un voyage et que l'on reçoit 3 pour cent de cashback, c'est beaucoup plus intéressant pour nos clients que s'ils reçoivent 25 pour cent de cashback sur un panier d’achats d’un très petit montant. Malgré tout, nous avons toujours des offres de cashback extrêmement intéressantes, où nous pouvons retourner jusqu'à 10 pour cent de cashback, notamment pour les hôtels.
Notre clientèle n'est pas à la recherche d'une seule transaction imbattable mais elle apprécie le cashback parce que ce système permet d'économiser de l’argent lors de chaque transaction. Ce système permet de récolter plusieurs centaines de francs par an, ce qui est une aubaine pour le porte-monnaie, surtout en période de hausse des coûts.
Comment est née l’idée de Rabattcorner?
Les fondateurs de Rabattcorner, Alban Grossenbacher et Dominik Lämmler, ont découvert le cashback pour la première fois en 2012 en Grande-Bretagne. Ils ont tout de suite été convaincus que cette offre aurait également du succès en Suisse. À l'époque, personne ne connaissait encore le concept dans notre pays. Et c'est ainsi que l’entreprise s'est développée d'année en année – cela nous a permis d’être aujourd'hui le leader du marché.
Les réductions ont-elles évolué depuis la création de Rabattcorner?
Au début, Rabattcorner était si petit que nous étions demandeurs et heureux de chaque cashback obtenu. Heureusement, notre croissance a permis de changer la donne: aujourd’hui, nous pouvons traiter nos partenaires d'égal à égal et négocier ainsi des rabais plus intéressants pour nos clients.
Combien d’offres y a-t-il aujourd'hui sur Rabattcorner?
Beaucoup de choses se sont passées depuis notre création il y a dix ans: Rabattcorner est devenue la première plateforme de cashback en Suisse. Plus de 800 boutiques en ligne sont désormais connectées, dont des marques connues comme Swiss, Ebookers, Hotels.com, Lounge by Zalando, About You, Jumbo, Just Eat, Manor, Media Markt et Orell Füssli.
Combien d’argent puis-je économiser grâce à Rabattcorner?
Nous versons chaque année plus de 700’000 francs à toutes nos clientes et tous nos clients, ce qui représente en moyenne plusieurs centaines de francs par utilisateur. Le record est jusqu'à présent détenu par une cliente qui a économisé plus de 5000 francs au fil du temps.
Nous avons beaucoup d’utilisatrices et d’utilisateurs qui n'achètent plus en ligne que via Rabattcorner et génèrent ainsi plus de 500 transactions par an. La satisfaction de nos clientes et clients se reflète dans nos évaluations: via tous les portails confondus, nous avons plus de 2000 évaluations avec une moyenne de 4,8 étoiles sur 5.
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