Un acquéreur («Acquirer» en anglais) est une entreprise qui conclut des contrats avec des commerçants en vue de l’acceptation et du traitement de paiements par carte et d’autres moyens de paiement sans numéraire. Un commerçant (comme un supermarché, un restaurant, un hôtel, etc.) utilise les services de l'acquéreur pour recevoir de l’argent provenant de paiements effectués par carte et autres moyens de paiement.
Un acquéreur propose généralement les services suivants:
- met des terminaux de paiement à la disposition du commerçant
- transmet les données de la carte à l’émetteur pour vérification
- reçoit de l’argent de l’émetteur et transfère de l'argent au commerçant
- assure le service après-vente pour le commerçant
- traite les réclamations transmises par les émetteurs à l’acquéreur
Les acquéreurs peuvent accepter les moyens de paiement suivants:
- des cartes de crédit telles que Mastercard, Visa, American Express et Diners
- des cartes de débit telles que Debit Mastercard, Visa Debit, Postfinance Card et Maestro
- des systèmes de paiement mobile comme Twint
- des cartes comme la Reka-Card et le Lunch Check
- des cartes répandues dans d’autres pays comme JCB (Japon), China Union Pay (Chine) ou Discover Card (États-Unis)
- des systèmes de paiement mobile répandus dans d’autres pays comme AliPay (Chine) et WeChat Pay (Chine)
- des crypto-monnaies comme le Bitcoin
Tous les acquéreurs ne proposent pas les mêmes moyens de paiement. Certains moyens de paiement doivent être activés de façon active par le commerçant.
Pour cela, ils exigent de la part des commerçants ou des prestataires de services de payer une taxe, appelée Merchant Service Charge (MSC). Cette taxe s’applique à chaque transaction. De leur côté, les acquéreurs versent aux émetteurs (Issuer) une commission d’interchange (Interchange fee).
En Suisse, Worldline (qui est souvent encore connue sous les anciennes marques SIX Payment Services et Payone) est leader sur ce marché. Un autre acquéreur sur le marché suisse est Nexi (anciennes dénominations: Nets, Concardis, CCV). L'offre de Sumup s’adresse en particulier aux plus petits commerçants.
Informations complémentaires:
Ce que les commerçants doivent savoir au sujet des paiements par carte