Swisscom propose désormais des forfaits spécifiques à chaque pays correspondant à ces sept destinations de vacances sélectionnées:
- Allemagne
- Kosovo
- Thaïlande
- Tunisie
- Turquie
- États-Unis
- Vietnam
1 Go pour 9,90 francs, 20 Go pour 49,90 francs
Un paquet incluant 1 Go de données en itinérance coûte 9,90 francs pour les sept pays répertoriés ci-dessus. Par ailleurs, Swisscom vend également des paquets de données plus importants, à des conditions différentes selon le pays.
Le tableau suivant fournit un aperçu des nouveaux forfaits d'itinérance de données de Swisscom pour l'Internet mobile dans les sept pays.
| Pays |
1 Go |
5 Go |
10 Go |
20 Go |
| Allemagne |
CHF 9,90 |
-- |
CHF 39,90 |
CHF 49,90 |
| Kosovo |
CHF 9,90 |
-- |
CHF 39,90 |
-- |
| Thaïlande |
CHF 9,90 |
-- |
CHF 39,90 |
-- |
| Tunisie |
CHF 9,90 |
CHF 39,90 |
-- |
-- |
| Turquie |
CHF 9.90 |
-- |
CHF 39,90 |
CHF 49,90 |
| États-Unis |
CHF 9.90 |
-- |
CHF 39,90 |
CHF 49,90 |
| Vietnam |
CHF 9.90 |
CHF 39.90 |
-- |
-- |
Swisscom commercialisera le paquet de données en itinérance pour l'Allemagne à partir du 14 juin 2024, soit la date qui marque le début du championnat d'Europe de football en Allemagne. Les paquets de données proposés pour les six autres pays seront, eux, disponibles à partir du 1er juillet 2024.
Tous les forfaits d'itinérance des données mentionnés sont valables 365 jours. Les anciens forfaits d'itinérance des données correspondant aux zones nationales sont toujours disponibles. A noter que les nouveaux paquets de données ne sont pas disponibles pour les clientes et les clients qui utilisent une offre prépayée.
Swisscom augmente les tarifs standards en matière d’itinérance
Lorsque des clientes et des clients téléphonent en se trouvant à l'étranger, des frais s'appliquent. Cela vaut aussi bien pour les appels entrants que pour les appels que les clientes et clients passent eux-mêmes. Chez Swisscom, un prix unique s’applique, indépendamment du fait qu'il s’agisse d’un appel entrant, d’un appel effectué à partir de l’étranger vers la Suisse ou d’un appel passé à l’intérieur du pays où l’on se trouve en vacances.
Swisscom augmentera à compter du 1er août 2024 les tarifs à la minute pour les appels en itinérance:
| Zone |
Pays (exemples) |
Ancien prix
à la minute |
Nouveau prix
à la minute |
| UE/UK |
Tous les pays de l'UE, Grande-Bretagne |
CHF 0,40 |
CHF 0,40 |
| Monde 1 |
Albanie, Australie, Serbie, États-Unis |
CHF 1,50 |
CHF 2,00 |
| Monde 2 |
Cuba, Tunisie, Vietnam |
CHF 2,50 |
CHF 3,00 |
| Reste du monde |
Irak, Liban, Yémen, Namibie |
CHF 3,00 |
CHF 3,60 |
En Europe, le prix à la minute reste le même, tandis que Swisscom augmente ses tarifs à la minute de 50 ou 60 centimes en ce qui concerne les autres zones.
Conseil: Swisscom propose des forfaits pour les appels (Voice Travel) incluant 60 minutes chacun. Dans la mesure où vous téléphonez plus de 15 à 17 minutes au total dans une zone donnée pendant un an, ces forfaits sont plus avantageux. Les conditions des forfaits Voice Travel ne changent pas.
Les appels effectués vers l'étranger deviennent plus onéreux
A compter du 1er août 2024, Swisscom augmentera les tarifs à la minute pour les appels effectués à partir de la Suisse vers l'étranger.
Le tableau ci-dessous vous livre un aperçu des changements de prix:
| Zone |
Pays (exemple) |
Ancien prix
à la minute |
Nouveau prix
à la minute |
| Groupe de pays 1 |
Tous les pays de l'UE, Grande-Bretagne, États-Unis |
CHF 0,60 |
CHF 0,90 |
| Groupe de pays 2 |
Australie, Japon, Mexique, Corée du Sud |
CHF 0,80 |
CHF 1,20 |
| Groupe de pays 3 |
Albanie, Costa Rica, Égypte, Pérou, Tunisie, Turquie |
CHF 1,20 |
CHF 1,80 |
| Groupe de pays 4 |
Bolivie, Inde, Cuba, Vietnam |
CHF 2,00 |
CHF 2,00 |
| Groupe de pays 5 |
Irak, Namibie, Panama, Seychelles |
CHF 4,00 |
CHF 4,00 |
Conclusions de l'expert en télécommunications Ralf Beyeler
9,90 francs pour un paquet de données en itinérance est un prix très avantageux. En Suisse, il n’y a actuellement aucun prestataire qui propose un forfait annuel de données en itinérance à moins de 9.90 francs.
Avec un prix de 9,90 francs pour un paquet de données de 1 Go dans les sept pays, Swisscom s’avère être le plus avantageux. Il faut toutefois noter qu’en Allemagne, en Turquie et aux Etats-Unis, Swisscom s’aligne sur Galaxus Mobile. Galaxus facture depuis deux ans – à l'époque encore sous le nom de Digitec Connect – 9,90 francs pour un paquet de 1 Go.
Les augmentations de prix qui s’appliquent pour les appels effectués à l'étranger et à partir de la Suisse vers l'étranger sont, elles, moins réjouissantes.
Pour être correct, il faut toutefois mentionner que Swisscom reste moins cher que les deux autres grands opérateurs de réseau que sont Sunrise et Salt en ce qui concerne les appels internationaux. Par exemple, un appel effectué à partir de la Suisse vers l'Allemagne, la France ou la Grande-Bretagne coûtait jusqu'à présent 60 centimes la minute chez Swisscom, tandis qu’il revient désormais à 90 centimes la minute. Sunrise est plus cher que Swisscom avec 1,20 franc par minute et Salt avec 1,69 franc. Il existe toutefois des alternatives moins chères: en effet, des prestataires proposent des tarifs avantageux pour les appels effectués vers l’étranger, des options et des forfaits ainsi que des applications.
Toutefois, même en ce qui concerne le tarif standard d'itinérance, Swisscom est généralement moins cher que Salt et Sunrise. Exemple: une minute de conversation en Albanie coûtait jusqu’à présent 1,20 franc chez Swisscom et elle reviendra désormais à 1,80 franc. A titre de comparaison, Sunrise facture 3 francs et Salt même 4,99 francs pour cette prestation. Il n’est toutefois pas sensé de téléphoner au tarif standard - les clientes et les clients s'en sortent en général nettement mieux en avec les forfaits proposés par les opérateurs. Si aucun forfait n'est proposé, il est également possible d'opter pour une option correspondante.
Informations supplémentaires:
Comparatif des abonnements de téléphonie mobile
Calculateur d’itinérance des données
