Les coffres-forts des banques suisses en comparaison

Si vous souhaitez déposer des objets de valeur en toute sécurité, vous pouvez louer un coffre-fort auprès de nombreuses banques suisses. Ce guide répond aux principales questions sur les coffres-forts en Suisse.

Qu’est-ce qu’un coffre-fort bancaire?

Un coffre-fort bancaire est un endroit sûr dans une banque où l’on peut déposer des objets de valeur. Il s'agit d'un petit compartiment qui se trouve dans une chambre forte où se trouvent de nombreux autres compartiments de coffres-forts de la banque. Vous pouvez louer un compartiment de coffre-fort auprès d’une banque pour protéger vos objets de valeur contre la perte et le vol. En règle générale, les chambres fortes sont également protégées contre les incendies et les dommages naturels. 

À qui s’adresse un coffre-fort bancaire?

Un coffre-fort bancaire s'adresse aux personnes qui souhaitent conserver en toute sécurité des objets précieux et importants. Un coffre-fort bancaire est une alternative pour toutes les personnes pour qui il n'est pas assez sûr de conserver ces objets chez soi.

Que puis-je conserver dans un coffre-fort bancaire?

Voici les objets que vous pouvez usuellement déposer dans un coffre-fort bancaire:

• pièces d’identité telles qu’un passeport
• documents tels que le livret de famille, les actes de naissance, les actes notariés et les contrats importants
• bijoux
• héritages
• métaux précieux comme l’or et l’argent
• collections de pièces de monnaie
• objets personnels comme des photos importantes ou des lettres
• supports de données numériques comme une clé USB ou un disque dur contenant des données importantes
• espèces

Bien entendu, vous ne pouvez pas entreposer n’importe quel objet dans un coffre-fort. Vous ne pouvez pas y déposer des objets dangereux et illégaux tels que des armes, des drogues ou des matériaux chimiques, biologiques ou radioactifs. Certaines banques suisses interdisent également le stockage de produits liquides, de denrées périssables ou de «choses dangereuses, obtenues illégalement et interdites».    

Certaines banques réglementent très précisément tout ce qui peut être déposé dans un coffre-fort bancaire. 

Il n’est pas non plus recommandé d'utiliser un coffre-fort bancaire pour stocker des objets d'art tels que des tableaux. Certaines banques interdisent l’entreposage de tableaux dans leurs compartiments de coffre-fort. Dans un coffre-fort bancaire, l'humidité spécifique nécessaire à la conservation de certains objets n’est pas garantie. 

Encadré

Quelles sont les banques suisses qui proposent des coffres-forts bancaires?

De nombreuses banques suisses proposent des coffres-forts. Les coffres-forts des banques suisses sont très appréciés: les neuf banques suisses qui ont communiqué le nombre de coffres-forts à la demande de moneyland.ch totalisent à elles seules plus de 350’000 coffres-forts bancaires répartis dans toute la Suisse. Fait intéressant: la Banque cantonale de Zurich indique que ses casiers sont utilisés à environ 60%.

Le tableau ci-dessous répertorie les grandes banques suisses, les banques cantonales les plus importantes et quelques banques régionales qui proposent des coffres-forts à leurs clients. Vous pouvez également vous renseigner auprès des banques régionales proches de chez vous pour savoir si elles proposent des coffres-forts.

Tableau 1: Coffres-forts bancaires auprès des banques suisses

¹ Raiffeisen Suisse ne dispose d'aucune donnée sur les Banques Raiffeisen locales qui proposent des coffres-forts bancaires et sur le nombre de ces derniers. Chaque banque Raiffeisen décide en effet de manière autonome si et dans quelle mesure elle propose des casiers bancaires à ses clients.

Il existe toutefois également des banques suisses qui ne mettent pas de coffres-forts à disposition de leur clientèle. Parmi les plus grandes banques suisses, Postfinance ne propose pas de coffres-forts. Les banques sur smartphone telles que Neon et Yuh ainsi que les courtiers en ligne comme Swissquote ne disposent pas non plus de coffres-forts.

Quelques banques proposent des coffres-forts dans presque toutes leurs succursales, alors que d'autres établissements bancaires helvétiques n’en proposent que dans certains de leurs sites. Dans certaines banques, l'offre de compartiments varie également d'une succursale à l'autre. La taille des compartiments mis à disposition ou les heures d'ouverture peuvent ainsi varier.

Les coffres-forts des banques sont situés dans la chambre forte d'une banque. Il peut arriver que tous les coffres-forts soient déjà loués dans votre agence bancaire. Dans ce cas, vous pouvez demander à votre banque principale si des coffres-forts sont encore disponibles dans une autre agence.

Comment puis-je ouvrir un coffre-fort auprès d’une banque?

En règle générale, vous avez besoin d’avoir un compte privé auprès de la banque concernée pour pouvoir ouvrir un coffre-fort dans cet établissement. Certaines banques imposent des conditions plus strictes pour pouvoir ouvrir un coffre-fort: certains établissements exigent que leur établissement soit la banque principale des personnes qui font la demande d’ouverture d’un coffre-fort. C’est aussi pour cette raison que la banque principale devrait être le premier point de contact pour de nombreuses personnes intéressées.

Du fait qu’un compte privé - ou éventuellement un compte courant - constitue une condition préalable à l’ouverture d'un coffre-fort dans de nombreuses banques suisses, vous devriez également tenir compte des frais de base pour le compte privé nécessaire lors d'une comparaison des coûts. Chez certaines banques, l’ouverture d’un compte d'épargne peut suffire théoriquement. Dans ce cas, vous devriez toutefois inclure dans votre calcul les éventuels frais de débit du compte d'épargne pour les coûts du coffre-fort bancaire.

En règle générale, seuls des clientes et des clients majeurs peuvent ouvrir un coffre-fort. L’ouverture en ligne n’est possible auprès d'aucune des banques suisses qui ont été contactées par moneyland.ch. Vous devez vous rendre personnellement auprès d’une agence bancaire pour pouvoir ouvrir votre coffre-fort. L’une des raisons à cela est que les clés sont remises directement lors de l’ouverture. Vous devez alors présenter une pièce d’identité. Il n’est donc pas possible d’ouvrir anonymement un coffre-fort auprès d’une banque suisse. 

Chez un grand nombre de banques suisses, les clientes et les clients résidant à l'étranger n’ont pas la possibilité de louer de coffre-fort. La Banque Migros indique toutefois que les Suissesses et les Suisses résidant à l'étranger peuvent ouvrir un coffre-fort bancaire chez elle.

Quels sont les aspects les plus importants à prendre en compte lors du choix d’un coffre-fort bancaire?

Le degré d’importance des différents critères énumérés ci-dessous dépend aussi, dans une certaine mesure, de votre situation individuelle. Voici quelques points importants à prendre en compte avant de louer un coffre-fort auprès d'une banque suisse:

• emplacement de la banque: où se trouve le coffre-fort de la banque? Il est préférable que le trajet à effectuer jusqu'au coffre-fort ne soit pas trop long. L'idéal est que le coffre-fort se trouve à proximité du domicile, éventuellement à proximité du lieu de travail ou sur le chemin à emprunter pour vous rendre à votre travail. 
• heures d’ouverture: de nombreux coffres-forts bancaires ont des horaires d’ouverture limités. Dans certaines agences bancaires, les coffres-forts bancaires sont accessibles 24 heures sur 24. 
• dimensions: la taille nécessaire dépend des objets que vous souhaitez déposer dans le coffre-fort de la banque. Veillez à ce qu'il y ait suffisamment de place pour les objets que vous y déposez. 
• coûts: pour un petit casier, il faut compter entre 50 et 150 francs par an. Les compartiments de taille moyenne sont un peu plus chers, tandis que les grands casiers peuvent coûter bien au-delà de 1000 francs par an.  
• normes de sécurité et mesures de précaution: les coffres-forts des banques suisses sont considérés comme très sûrs. Néanmoins, il existe des différences entre les différents prestataires. Renseignez-vous donc sur les mesures de sécurité telles que les caméras de surveillance, les systèmes d'alarme et les contrôles d'accès mis en place.
• aspects contractuels: en général, vous devez louer un coffre-fort pour une année civile entière, en payant à l'avance la location pour l’entier de cette année. Si vous ouvrez le coffre-fort dans le courant de l’année civile, de nombreuses banques réduisent les frais au prorata pour la première année. Toutefois, certaines banques appliquent une autre règle: ainsi, UBS, la Banque Cantonale Bernoise et l'Hypothekarbank Lenzburg facturent le coffre-fort pour une année à partir de la date d'ouverture. La Banque cantonale de Zurich (ZKB) facture les frais tous les trimestres. Veuillez également tenir compte du délai de résiliation. Un remboursement des frais déjà payés est exclu.

Combien coûte un coffre-fort bancaire?

Les différences de coûts entre les différents coffres-forts bancaires sont considérables. Les prix dépendent notamment de l’emplacement et de la taille des compartiments de coffre-fort mais les considérations stratégiques de la banque peuvent également jouer un rôle. 

Les tableaux ci-dessous vous fournit une indication générale sur ces prix. Notez toutefois que l'offre de certaines banques varie selon les succursales. Aussi bien les dimensions des compartiments de coffre-fort que les coûts peuvent varier d'une filiale à l'autre. Si c’est le cas, moneyland.ch a mentionné dans le tableau pour quelle succursale les informations indiquées s’appliquent.

Tableau 2: Coûts d'un petit compartiment de coffre-fort

* Recommandation de Raiffeisen Suisse aux Banques Raiffeisen locales indépendantes. Les conditions varient selon les banques Raiffeisen.

Les frais de location des plus petits coffres-forts des banques suisses atteignent généralement entre 50 et 150 francs par an, selon le prestataire et la filiale. Dans la plupart des banques, les clientes et les clients obtiennent en contrepartie un compartiment de coffre-fort d'un volume de trois à dix litres. Si vous souhaitez déposer des documents, veillez à ce que vous puissiez déposer des documents de format A4. Cela n'est pas possible dans tous les coffres-forts.

Tableau 3: Coûts d’un grand compartiment de coffre-fort

Le volume des plus grands compartiments de coffre-fort varie fortement d'une banque à l'autre. Un compartiment disposant d'un volume de plusieurs centaines de litres peut coûter plus de 1000 francs par an, selon la banque.

Quelles sont les heures d'ouverture des coffres-forts bancaires?

La plupart des coffres-forts ne sont accessibles que pendant les heures d'ouverture régulières de l'agence bancaire concernée. Les compartiments de coffre-fort bancaires, souvent appelés «safes», sont donc généralement accessibles entre 9 heures et 16 heures environ. En fonction de l’agence bancaire dont il s’agit, les horaires d’accès aux coffres sont même plus limités que les heures d’ouverture de l’agence. La succursale du siège principal de la Banque cantonale de Bâle (BKB) en est un exemple. A midi, l’accès aux compartiments de coffre-fort n'est pas possible, alors même que la succursale est en fait ouverte.

Certaines banques proposent également un accès 24 heures sur 24 dans certaines succursales. On peut citer par exemple les succursales de Goldach et Herisau de la Banque cantonale de Saint-Gall (SGKB), les succursales d'Ermatingen et Bischofszell de la Banque cantonale de Thurgovie (TKB) et les succursales du siège principal à Lucerne de la Banque cantonale de Lucerne (LUKB) ainsi que celles d’Emmenbrücke et de Willisauf. Certaines banques Raiffeisen proposent également un accès 24 heures sur 24 à certains endroits. Les banques cantonales de Zurich et d'Argovie proposent un service similaire dans certaines de leurs succursales, mais l’accès n'est pas possible la nuit, respectivement entre 23h30 et 5h30 et entre 0h30 et 5h30.

Les coffres-forts des banques sont-ils soumis au secret bancaire?

Oui, les coffres-forts des banques suisses sont soumis au secret bancaire.

En principe, les collaboratrices et les collaborateurs des banques ne doivent pas transmettre d'informations relatives à une relation bancaire à des tiers ou aux autorités.

Il existe toutefois des exceptions à ce sujet: les tribunaux peuvent obliger les banques suisses à transmettre aux autorités des informations au sujet d’un coffre-fort. Cela peut être le cas dans le cadre d'une procédure pénale, par exemple en cas de soupçon de fraude fiscale. En cas de procédure d’exécution forcée d'un client ou d'une cliente, les banques peuvent aussi être obligées de transmettre des données à l'Office des poursuites et des faillites dans le cadre d’une saisie. En outre, les tribunaux peuvent contraindre les banques à participer en tant que témoins. Selon la situation, la banque peut être amenée à faire ouvrir le coffre-fort.

La banque sait-elle ce qui est déposé dans le coffre-fort de la banque?

Seules les personnes qui louent le coffre-fort elles-mêmes savent ce qui est exactement entreposé dans les compartiments du coffre-fort.

La banque ne sait certes pas ce qui se trouve dans les compartiments de coffre-fort. Mais elle a le droit d’exiger des explications sur le contenu en cas de soupçons. Dans des cas exceptionnels, elle a également le droit de faire ouvrir le coffre-fort par la force. 

Quel est le niveau de sécurité offert par les coffres-forts?

Les coffres-forts des banques suisses sont considérés comme très sûrs. Il est rare que des criminels pénètrent dans les chambres fortes des banques suisses et volent le contenu déposé dans les coffres-forts bancaires. En cas de cambriolage à domicile, la probabilité de parvenir à vider le coffre-fort est plus élevée.

Des dommages peuvent également survenir en cas d'incendie ou de forces naturelles telles qu'une inondation. En règle générale, les banques suisses ne prennent pas en charge de tels dommages. Les banques suisses mentionnent dans ce qui est écrit en petits caractères qu'elles ne prennent en charge les éventuels dommages qu'en cas de négligence grave de leur part. Les banques suisses ne prennent pas en charge les dommages causés par les moisissures et l'humidité.

Les coffres-forts de la banque sont-ils assurés?

Non, les coffres-forts des banques suisses ne sont généralement pas assurés. Ceci à la différence de nombreux coffres-forts proposés par des entreprises indépendantes des banques.

C’est pourquoi il est conseillé de souscrire une assurance auprès d’une compagnie d'assurance suisse. Vous pouvez couvrir de nombreux objets par le biais de l’assurance ménage. Renseignez-vous auprès de votre compagnie d'assurance sur la meilleure façon d’assurer le contenu de votre coffre-fort. Dans de nombreux cas, la couverture offerte par l'assurance ménage ne suffit pas. Une assurance objets de valeur peut alors être une option.

Il est important que vous preniez des dispositions en cas de sinistre. En effet, en cas de sinistre, vous devez pouvoir prouver quels sont les objets que vous avez conservés dans le coffre-fort de la banque. Dans la pratique, ce n'est pas toujours facile. Documentez les objets que vous déposez dans votre coffre-fort à l'aide ‘'une liste d'inventaire. Comme preuve, photographiez par exemple les justificatifs d'achat (par exemple pour les bijoux) ou les justificatifs de versement (par exemple pour l'argent liquide). Pour l’argent liquide, notez le montant, le nombre de billets et la date de dépôt.

Les banques suisses insistent sur le fait qu'elles ferment et sécurisent la chambre forte du coffre-fort de leurs clients avec le même soin que les pièces servant à conserver leurs propres objets de valeur. Les banques écrivent souvent dans ce qui figure en petits caractères qu'elles sont responsables de tout dommage qui résulterait du non-respect de ce devoir de diligence. 

Que se passe-t-il si je perds une clé?

Les clients d'une banque suisse reçoivent deux clés pour chaque coffre-fort. Si vous perdez les clés, la serrure doit être entièrement remplacée. Les frais de remplacement vous seront facturés. Certaines assurances responsabilité civile privée prennent en charge ces frais.

Dans certaines banques, il est également possible de faire déposer les clés moyennant des frais supplémentaires.

D'autres personnes peuvent-elles avoir accès au coffre-fort de la banque?

Dans de nombreuses banques, il est possible de donner une procuration à une tierce personne qui lui permet d’avoir accès au coffre-fort de la banque. Pour y parvenir, remplissez les documents correspondants de la banque. La personne mandatée aura ensuite la possibilité d'accéder au coffre-fort de la banque.

Quels sont les avantages de disposer d’un coffre-fort bancaire?

Le principal avantage d'un coffre-fort bancaire est que la protection des objets de valeur est nettement plus élevée dans la chambre forte d’une banque qu'à la maison. Les objets de valeur sont mieux protégés dans le coffre-fort de la banque contre un cambriolage et un vol ou à l’encontre d’un dommage causé par le feu ou l'eau à votre domicile.

Les objets déposés dans le coffre-fort de la banque peuvent être conservés en toute discrétion.

Il est également utile de savoir que même en cas de faillite éventuelle de la banque, le contenu du coffre-fort bancaire continue d'appartenir au locataire du compartiment de coffre-fort.

Quels sont les inconvénients d'un coffre-fort bancaire?

Souvent, l’accès aux compartiments des coffres-forts bancaires sont soumis à des horaires d'ouverture. Vous devez donc vous conformer aux heures d'ouverture du coffre-fort de la banque - sauf si vous avez un coffre-fort accessible 24 heures sur 24.

Selon la situation, l'emplacement du coffre-fort bancaire peut ne pas être optimal. Il peut donc être nécessaire de faire des détours avant de pouvoir accéder au casier.

Si vous perdez les clés, l’ouverture forcée d’un compartiment de coffre-fort peut entraîner des frais élevés.

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