A compter du 1er avril 2025, les clientes et les clients des deux marques à bas prix de Sunrise, Yallo et Lebara, devront davantage mettre la main à la poche. Pour de nombreux abonnements de téléphonie mobile, les frais mensuels de base mensuelle augmenteront d’un montant allant de 50 centimes à 2 francs. Cette hausse des prix concerne aussi bien les nouveaux clients que les clientes et clients existants.
Yallo et Lebara invoquent l'augmentation des coûts d'exploitation comme raison justifiant cette hausse des prix. Ils mentionnent notamment l'augmentation des prix de l'électricité (+23 pour cent en moyenne), des assurances, des loyers, des coûts de construction, des coûts salariaux et des frais d'accès à des réseaux de tiers.
Aperçu des augmentations de prix
Pour savoir à combien s'élèveront les frais mensuels de base des abonnements Yallo et Lebara à partir du 1er avril 2025, consultez le tableau ci-dessous:
Tableau: Augmentation de prix des abonnements mobiles de Yallo et Lebara
Abonnement de
téléphonie mobile |
Taxe de base mensuelle
(jusqu'au 31.03.2025) |
Taxe de base mensuelle
(à partir du 01.04.2025) |
Augmentation
de prix |
| Yallo |
| Slim Plus |
CHF 25,00 |
CHF 25,00 |
Pas de |
| Regular |
CHF 39,00 |
CHF 40,00 |
+2,6% |
| Regular Plus |
CHF 49,00 |
CHF 50,00 |
+2,0% |
| Fat |
CHF 59,00 |
CHF 60,00 |
+1,7% |
| Swiss Flat |
CHF 59,00 |
CHF 60,00 |
+1,7% |
| Swiss Plus |
CHF 69,00 |
CHF 70,00 |
+1,4% |
| Black Start |
CHF 71,00 |
CHF 72,00 |
+1,4% |
| Fat Plus |
CHF 79,00 |
CHF 80,00 |
+1,3% |
| Smart Europe |
CHF 79,00 |
CHF 80,00 |
+1,3% |
| Super Fat |
CHF 89,00 |
CHF 90,00 |
+1,1% |
| Black |
CHF 91,00 |
CHF 92,00 |
+1,1% |
| Super Fat Plus |
CHF 99,00 |
CHF 100,00 |
+1,0% |
| Top Europe |
CHF 99,00 |
CHF 100,00 |
+1,0% |
| Black Plus |
CHF 111,00 |
CHF 113,00 |
+1,8% |
| Super Fat XXL |
CHF 129,00 |
CHF 131,00 |
+1,6% |
| Black Max |
CHF 131,00 |
CHF 133,00 |
+1,5% |
| Lebara |
| Swiss |
CHF 29,95 |
CHF 30,95 |
+3,3% |
| Next |
CHF 35,95 |
CHF 36,95 |
+2,8% |
| Europe |
CHF 39,95 |
CHF 40,95 |
+2,5% |
| Next M |
CHF 44,95 |
CHF 45,95 |
+2,2% |
| Next L |
CHF 59,95 |
CHF 60,95 |
+1,7% |
| Swiss Flat |
CHF 59,95 |
CHF 60,95 |
+1,7% |
| Swiss M |
CHF 64,95 |
CHF 65,95 |
+1,5% |
| Europe L |
CHF 69,95 |
CHF 70,95 |
+1,4% |
| Swiss L |
CHF 69,95 |
CHF 70,95 |
+1,4% |
| Europe XL |
CHF 79,95 |
CHF 80,95 |
+1,3% |
| XXL |
CHF 99,95 |
CHF 100,95 |
+1,0% |
Les prix des offres promotionnelles augmentent-ils également?
L'augmentation des prix s’applique également aux offres promotionnelles. De nombreux clients ne comprennent pas intuitivement les règles qui s’appliquent aux promotions de Yallo et Lebara: la réduction accordée reste certes valable. Toutefois, si le prix catalogue augmente, le prix promotionnel augmente alors également.
Des augmentation de prix allant jusqu’à 11,1 pour cent
Selon leurs propres indications, Yallo et Lebara augmentent chacun leurs prix catalogue d'environ 1,5 pour cent. Toutefois, pour de nombreux clients, l'augmentation des prix s’avère nettement plus élevée. Comme le montrent les calculs de moneyland.ch, les clients qui ont souscrit un abonnement de téléphonie mobile avec un rabais de 50 pour cent paieront entre 2 et 6,7 pour cent de plus à partir d'avril. Pour un rabais de 70 pour cent, les prix augmenteront même dans une proportion allant de 3,3 à 11,1 pour cent.
Existe-t-il aussi des abonnements pour lesquels Yallo et Lebara n'augmentent pas les prix?
Oui, les offres suivantes ne sont pas concernées par l'augmentation de prix annoncée pour début avril:
- Abonnements de téléphonie mobile Yallo Slim, Yallo Slim Plus et Yallo Zero
- Toutes les offres prépayées de Yallo et Lebara
- Tous les abonnements à Internet et à la télévision de Yallo
- Paiement échelonné des appareils
Sunrise et Salt ont déjà augmenté leurs prix en 2025
Les augmentations de prix chez les fournisseurs suisses de télécommunications sont actuellement fréquentes. Ainsi, Sunrise et Salt augmentent leurs prix d'abonnement à compter du 1er mars, tandis que les abonnements de Yallo et Lebara deviendront plus chers un mois plus tard.
Le leader du marché, Swisscom, ne prévoit certes pas pour l'instant d'augmenter les tarifs de base des abonnements de téléphonie mobile, comme l'a récemment déclaré le directeur général de Swisscom, Christoph Aeschlimann, lors d'une conférence de presse. Mais en 2024, beaucoup de clientes et clients de Swisscom disposant d'une adresse e-mail Bluewin ont été concernés par une augmentation de prix. Les services de streaming Netflix, Disney Plus et Sky Show ont également augmenté leurs prix en 2024.
Les clientes et les clients disposent d’un droit de résiliation spécial
Yallo et Lebara écrivent sur leur site Internet que les clients disposent d’un droit de résiliation spécial. La résiliation sans frais est possible jusqu'à fin 2025. Yallo et Lebara insistent sur le fait que la résiliation peut être effectuée via la hotline 0840 00 33 77 (Yallo) ou 0800 480 111 (Lebara) ou par chat. Si vous souhaitez conserver votre numéro en passant à un autre opérateur, la résiliation peut être envoyée par le nouvel opérateur dans le cadre du processus de portage. Il est recommandé de ne pas conclure de contrat de longue durée chez le nouvel opérateur. En effet, les conditions générales de vente (CGV) de Yallo et Lebara prévoient que ces prestataires peuvent proposer une offre alternative aux clients.
Conseil: il vaut la peine de comparer
Vous pouvez facilement éviter les hausses de prix. Même si Yallo et Lebara sont des opérateurs plutôt bon marché, il existe souvent des offres plus avantageuses sur le marché suisse. Grâce au comparatif interactif des abonnements de téléphonie mobile de moneyland.ch, vous découvrirez rapidement les offres qui vous intéressent.
Informations supplémentaires:
Augmentation des prix de Sunrise au 1er mars 2025
Augmentation de prix de Salt au 1er mars 2025
Comparatif des abonnements de téléphonie mobile
