Ce que vous devez savoir sur les assurances voyage en Suisse

Conclure une assurance voyage peut vous éviter de perdre beaucoup d'argent si vous devez annuler ou interrompre un voyage. Le guide suivant de moneyland.ch répond aux questions les plus importantes au sujet de l’assurance voyage.

Qu’est-ce qu’une assurance voyage?

L'assurance voyage est un terme générique qui désigne de nombreuses assurances différentes qui un lien avec les voyages. Les dommages couverts dépendent des différentes couvertures regroupées dans votre assurance voyage.

• Assurance bagages: cette assurance couvre les dommages causés à vos bagages s’ils sont endommagés, perdus ou volés lorsqu’il est transporté par une compagnie aérienne ou une autre entreprise de transport.
• Assurance retard de bagages: cette assurance vous rembourse l’argent que vous devez dépenser pour vous procurer des articles de première nécessité, comme des vêtements et des articles de toilette dans le cas où vous recevez vos bagages en retard.
• Assurance pour les frais médicaux à l’étranger: cette assurance prend en charge les frais médicaux si vous avez un accident ou tombez malade de manière inattendue pendant votre voyage.
• Assurance vol manqué: l’assurance vol manqué rembourse tout ou partie des frais de billets d’avion si vous manquez votre vol en raison d'un événement qui est couvert par l’assurance. Les événements assurés comprennent par exemple l’interruption des transports publics ou les accidents de voiture. Cette assurance ne couvre en revanche pas les vols qui ont été annulés par la compagnie aérienne. Dans ce cas, l'indemnisation pour les vols annulés incombe, elle, aux compagnies aériennes conformément à vos droits de passager. L’assurance annulation de vol est parfois combinée avec une assurance annulation et interruption de voyage.
• Assurance location de voiture: certaines assurances voyage incluent une assurance casco complète qui prend en charge la part des frais qui vous incombe si un véhicule loué est endommagé ou volé. Si vous avez souscrit une telle assurance, vous n’avez pas besoin de souscrire l'assurance proposée par la société de location de voitures.
• Assurance dépannage: cette assurance couvre les frais de dépannage lorsque vous êtes en voiture.
• Assurance recherche et sauvetage: cette assurance couvre les frais de recherche et de sauvetage.
• Assurance accident de voyage: cette assurance combine une assurance vie et une assurance invalidité. Elle vous indemnise pour l'invalidité subie lors d'un accident survenu dans un transport en commun (par exemple en avion). Elle verse également une indemnité de décès à vos proches si vous décédez dans l'accident.
• Assurance protection juridique voyage: cette assurance couvre les frais juridiques encourus lors de voyages à l'étranger.
• Assurance responsabilité civile de voyage: cette assurance couvre la responsabilité civile légale en cas de blessures accidentelles ou de dommages causés à des tiers ou à leurs biens durant le voyage.
• Assurance annulation de voyage: cette assurance rembourse tout ou partie des frais d’un voyage qui ne peut être entrepris en raison d’un événement assuré. Les éléments assurés varient selon le prestataire mais ils comprennent généralement la maladie, les blessures accidentelles ou le décès d’un membre de la famille. L’assurance annulation de voyage ne couvre pas les pertes résultant de l'annulation d’un voyage par la compagnie aérienne car celle-ci est tenue de vous indemniser en vertu des droits des passagers dans le domaine aérien. Pour obtenir plus d’informations à ce sujet, consultez notre guide sur l'assurance annulation de voyage.
• Assurance retard de voyage: cette assurance couvre les coûts imprévus tels que des repas, des boissons et l’hébergement survenant si votre voyage est retardé par la compagnie aérienne ou une autre société de transport. Par exemple, si vous devez attendre longtemps un vol de remplacement parce que la compagnie aérienne a annulé votre vol, vous pouvez demander le remboursement des frais de repas et d’hébergement pendant le temps d’attente.
• Assurance interruption de voyage: cette assurance couvre les pertes subies si vous devez interrompre prématurément un voyage en raison d’un événement assuré. En règle générale, elle couvre les frais de retour en Suisse et rembourse les frais pour les réservations payées mais non utilisées. En règle générale, l’assurance intervient en cas d’accident ou de maladie survenant durant le voyage. L'interruption prématurée du voyage en raison d'autres événements, comme le décès d'un membre de la famille, un incendie ou un cambriolage à domicile en Suisse, peut également être prise en charge. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans le guide sur l’assurance interruption de voyage.

Ai-je besoin d’une assurance voyage?

Avant de souscrire une assurance voyage, vérifiez si vous avez déjà une assurance qui vous couvre contre des risques en lien avec les voyages.

• Beaucoup de cartes de crédit suisses vous proposent certaines assurances voyage comme service gratuit, à condition que vous payiez votre voyage avec cette carte. Avant de souscrire une assurance voyage, vous feriez donc bien de vérifier si vous êtes déjà suffisamment assuré. Vous trouverez ici une liste des prestations d'assurance que des cartes de crédit peuvent prendre en charge.
• La couverture des urgences médicales à l'étranger par l’assurance maladie obligatoire et l’assurance-accidents est suffisante pour les voyages dans des pays où les soins médicaux sont relativement bon marché. En outre, la plupart des assurances complémentaires suisses offrent une couverture complémentaire pour les urgences médicales à l'étranger. Celle-ci suffit généralement aussi pour les pays où les soins médicaux sont chers. Certains assureurs proposent également des assurances voyage supplémentaires, à l’exemple d’une assurance pour les actions de recherche et de sauvetage à l'étranger. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans le guide sur les assurances recherche, sauvetage, transport de patients et rapatriement en Suisse.
• L’assurance ménage suisse couvre également vos effets personnels en voyage, à l'exception du vol simple (sauf si votre police inclut une couverture pour le vol simple à l'extérieur).
• Si vous avez déjà souscrit une assurance dépannage par le biais de votre assurance automobile ou de votre adhésion à un club automobile (par exemple le TCS), la souscription d'une assurance voyage peut s'avérer superflue.
• Si vous avez déjà une assurance protection juridique, vérifiez que celle-ci couvre suffisamment les frais de protection juridique à l’étranger.
• Si vous disposez d'une assurance responsabilité civile privée suisse, vous êtes en général également couvert en voyage.
• L’assurance-accidents de l’employeur (LAA) couvre suffisamment la perte de gain due à l'accident en cas d'incapacité professionnelle. La couverture invalidité de l’assurance accidents de voyage n'est donc pas forcément nécessaire. Si vous disposez déjà d'une assurance vie risque, les prestations décès de l'assurance accident de voyage sont également quelque peu superflues.

Dois-je souscrire une assurance voyage de longue durée?

Si vous avez besoin d'une assurance voyage, il vaut la peine de vérifier si une assurance voyage individuelle ou une assurance voyage annuelle est plus appropriée à votre situation.

• Assurance voyage unique: cette assurance est proposée par les portails de réservation de voyages et les compagnies aériennes lorsque vous réservez un voyage. Certains assureurs la proposent également. Elle ne couvre qu’un seul voyage et elle doit être souscrite à nouveau lors de chaque voyage.
• Assurance voyage annuelle: certaines compagnies d'assurance suisses proposent une assurance voyage annuelle qui couvre un nombre illimité de voyages au cours d'une année. En règle générale, ces assurances se prolongent automatiquement à la fin de l’année, sauf si elles sont résiliées conformément aux délais prévus. Le comparatif des assurances voyages suisses de moneyland.ch vous permet de comparer les offres.

Si vous êtes une personne seule et que vous ne voyagez qu’une ou deux fois par an, une assurance voyage unique revient généralement moins cher. En revanche, si vous êtes une famille ou si vous voyagez plusieurs fois par an, il peut être intéressant de souscrire une assurance voyage annuelle, comme le montre l'exemple présenté dans le tableau 1.

Tableau 1: Comparatif des coûts entre une assurance voyage unique et une assurance voyage annuelle

Situation au 27 août 2024. Sources pour les assurances voyage uniques: Booking.com, Ebookers, Hotelplan, Tui. Source pour les assurances voyage annuelles: moneyland.ch.

Remarque: les primes de l’assurance voyage individuelle varient en fonction du nombre de personnes qui voyagent et du coût du voyage. Les autres prestations d’assurance, en plus de l'assurance annulation et interruption de voyage, varient d'une offre à l'autre. Les montants de couverture varient également d'une offre à l'autre.

Les personnes disposant d’une assurance voyage annuelle n’ont pas besoin de souscrire les assurances voyage uniques qui sont proposées par les plateformes de réservation et les compagnies aériennes. Comme le montre l’exemple du tableau 1, une assurance voyage annuelle peut dans certains cas être plus avantageuse qu’une assurance voyage unique.

En plus des primes d’assurance, vous devriez également vérifier si une offre d'assurance voyage contient les prestations d’assurance spécifiques dont vous avez besoin. Il faut aussi tenir compte des limites de couverture qui varient également en fonction de l’offre d’assurance. Il est aussi important de vérifier les montants maximaux couverts, surtout lorsqu’il s’agit de dépenses de voyage importantes.

Grâce au comparatif interactif des assurances voyage annuelles sur moneyland.ch, vous pouvez filtrer et sélectionner les offres en fonction des prestations et des limites de couverture qu’elles incluent.

Pour en savoir plus sur le sujet:
Comparatif des assurances voyage annuelles suisses
Conseils utiles sur l’assurance voyage
Droits des passagers chez les compagnies aériennes suisses
Des astuces pour faire des économies à l'aéroport